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【ドバイ(アラブ首長国連邦)2019年5月8日PR Newswire=共同通信JBN】世界的デベロッパー、エマール・プロパティーズ(Emaar Properties)のホスピタリティー・レジャー事業部門であるエマール・ホスピタリティー・グループ(Emaar Hospitality Group)は、同グループ傘下の全ホテル、ホスピタリティー、レジャー体験を網羅する完全統合モバイルアプリを立ち上げた。
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統合アプリにより、ユーザーは自分のモバイルデバイスを使用してホテル、レストラン、スパ、ゴルフ、エンターテインメント・アトラクションの予約を含む幅広いサービスにシームレスにアクセスできる。この新アプリは、エマール・ホスピタリティー・グループ傘下の各ホテルブランドやレジャーアトラクションのために立ち上げられた全ての古いアプリに取って代わるもので、App Store( (リンク ») )とGoogle Play( (リンク ») )の両方でダウンロードすることができる。
エマール・ホスピタリティー・グループの最高執行責任者(COO)のクリス・ニューマン氏は「新たなEmaar Hospitality Mobile Appの立ち上げは、ゲストにとっての利便性向上に焦点を当てたわれわれのデジタル変換を強調するものだ。さらにユーザー体験を簡潔にし、情報や様々なサービスにアクセスできる1点集中の場として役立つ。世界中どこから訪れるゲストでも、われわれのすべてのホテルとレジャーアトラクションについて十分な情報を得た上で決定を下し、各ゲストが大切にするライフスタイル上の選択の細かな詳細まで計画することができる」と述べた。
このモバイルアプリを使用して、ゲストはエマール・ホスピタリティー・グループのプレミアムラグジュアリーなホテルブランドであるアドレス・ホテルズ+リゾーツ(Address Hotels + Resorts)、高級ライフスタイルブランドのビダ・ホテルズ・アンド・リゾーツ(Vida Hotels and Resorts)、アラビアン・ランチズ・ゴルフクラブ(Arabian Ranches Golf Club)、ドバイ・ポロ&乗馬クラブ(Dubai Polo & Equestrian Club)、Dubai Hills Golf Club、Dubai Marina Yacht Clubなどのレジャーアトラクションで、ホテル、ホスピタリティー、レジャーサービスの包括的なポートフォリオを探ることができる。また、ゲストはエマール・プロパティーズとメラース(Meraas)の合弁事業として開発されたロブ・ホテル(Rove Hotels)の提供するサービスにもアクセスできる。エマール・ホスピタリティー・グループのホテル傘下のレストランおよびスパの予約も非常に楽になった。
アプリには施設とリアルタイムのコネクティビティーがあり、同グループの全所有施設での体験を予約するシームレスな方法をユーザーに提供するよう設計されている。同アプリは、ゲストとのオンラインエンゲージメントを強化するような想像をかき立てるデザインと並外れたイメージを特徴とする。また、ユーザーの好みに合わせて都市ガイドへのアクセスを提供したり、よりターゲットを絞った付加価値サービスにハイライトを当てたりする。
検索から予約、オンラインエンゲージメントまで、同モバイルアプリはユーザーフレンドリーなインターフェースを持つ。顧客を参加させ、旅行予約のカスタマイズを可能にし、予約を取る方法を大きく変えることを目標としている。
▽問い合わせ先
Kelly Home
ASDA'A BCW
T: +971-4450-7600
kelly.home@bcw-global.com
ソース:Emaar Hospitality Group
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