Contentserv、Forrester社の調査レポートでMRMソリューション分野にも選出

※本リリースは、Contentserv Groupが2020年3月16日（欧州時間）に発表したリリースの訳です。
商品体験プラットフォーム（PXP）のグローバルリーダーである Contentserv （本社：スイス、エルマツィンゲン、日本法人：東京都港区、以下Contentserv）は本日、独立系調査会社Forrester Research社の最新レポート「Forrester WaveTM：マーケティングリソース管理ソリューション（2020年第1四半期）（The Forrester WaveTM: Marketing Resource Management, Q1 2020）」の主要プレーヤー 12社の中に選出されたことを発表しました。
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本レポートには、「マーケティング担当者が、社内外のマーケティング・リソースを統合・最適化するソリューションとしてマーケティングリソース管理（MRM）ツールを使っており、その中でも典型的なユースケースはコンテンツ管理です。」と記されています。

Contentserv Group CEO の Armin Dressler は次のように述べています。「商品コンテンツとデジタルアセット、マーケティングパフォーマンス管理を1つのプラットフォームに統合した、他に類を見ないエンドツーエンドソリューションを提供することで、カスタマーエクスペリエンスのあらゆる角度からアプローチ可能になります。弊社ソリューションのユーザビリティについてお客様からも継続的に高評価をいただいており、非常に光栄です。」

Contentservは、リーディングPIMプラットフォーム上にMRM機能を搭載することで、マーケティング担当者が顧客中心の商品体験によりマーケティング戦略を効果的に実行するよう支援しています。商品コンテンツを迅速に制作し、ブランド体験の管理、キャンペーン・プロモーションの自動化、コンテンツのパフォーマンス分析を実現します。ブランドも小売業者も、キャンペーン企画から実行まで、文脈で引き寄せた商品情報によって商品体験をパーソナライズし、すべてのチャネルでマーケティングキャンペーンとプロモーションを実行できます。

レポートには、次のようにも記述されています。「Contentservは、PIMとDAM 機能を連携させ、商品コンテンツ管理の効率化に取り組むリテールや製造小売業に最適なソリューションです。」

この統合的なアプローチによって、マーケティング担当者は、1つの商品情報管理プラットフォームで、地域と顧客のペルソナ、シチュエーション、特定の期間に関連する商品に基づいて、プロダクトマーケティングキャンペーンとプロモーション企画・管理を自動化することができます。

プロのようにマーケティングキャンペーンとプロモーションを実行する方法とは。詳しくは、こちらをご覧ください。 (リンク »)

商品情報管理（PIM）について詳しくは、Forrester PIMレポート（日本語版）をご覧ください。
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Contentserv について
Contentserv（コンテントサーブ）は、あらゆるチャネルに対して最適化された商品コンテンツを提供し、リッチでエモーショナルな商品体験を創出するオムニチャネル商品情報プラットフォームです。商品情報管理（PIM）、マスターデータ管理（MDM）、デジタルアセット管理（DAM）統合型プラットフォームによって、企業の持続的な成長とブランド価値の向上を支援します。Contentservは、小売業や製造業において、営業、マーケティング、経営企画、製品開発、情報システム等さまざまな部門で利用されています。Contentserv Japanについては、下記をご参照ください。

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Contentservおよび Futurize Experiencesは、Contentserv Groupの登録商標です。

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