スマホ注文のDikitoon.comがタクシー買い物代行サービスのデモ版（https://taxidemo.dikitoon.com/ ）を公開

沖縄タイムスが実験中のDiktoon.com（ディキトーン・ドットコム）は、タクシー会社が買い物代行サービスを担う際のウエブシステムのデモ版を４月23日に公開します。新型コロナウイルスの感染拡大により、外出を自粛せざるを得なくなり、日用品の買い物など一般家庭の生活に支障が出ています。一方、外出自粛の広がりで利用が減っているタクシーは、売り上げの確保が課題となっています。外出を控えざるを得ない世帯の買い物をタクシーが代行することで、両者のメリットが一致します。人との接触を減らせ、感染拡大を防ぐことにもなります。沖縄県内のタクシー会社からは、デモ版（ (リンク ») ）の評価をいただいております。現在、さらにブラッシュアップを進めており、沖縄県内および全国のタクシー会社に提供したいと考えています。

Dikitoon.comは、スマートフォンで事前に注文とクレジットカード決済を済ませ、お店で待たずに商品を受け取れるウエブサービスを展開し、沖縄県内の飲食店を中心に参加店を増やしています。Dikitoon.comのサービスの一つの「エアードライブスルー（お車にお届け）」は、飲食店の店前に停めた来店客の乗用車に、店員が商品を届ける仕組みで、タクシーの買い物代行とシステム上で多くの共通点があります。Dikitoon.comのシステムを改良することで、迅速な買い物代行のシステム開発につながります。沖縄県内および全国のタクシー会社に提供したいと考えています。

買い物代行サービスは、タクシー事業を妨げない範囲で役務を提供できるタクシー会社に認められている「救援事業」の一つ。外出自粛が広がる中、全国のタクシー会社で導入が進んでいます。タクシー会社は、沖縄総合事務局運輸部(他県の場合は管轄の運輸局)に事業計画を申請し、許可を得ます。新型コロナの影響で、迅速に許可される見込みとなっています。

消費者は、Dikitoon.comが開発したタクシー会社ブランドのウエブサイトにアクセスして、登録している飲食店の中から、好きな料理を注文して、配達先を指定します。注文と同時にクレジットカード決済も終えているため、タクシー運転手が料理代を立替える必要がない上、配達時の金銭のやり取りもなくなり、消費者と運転手双方の感染リスクを軽減できます。

買い物代行の手数料は、一定距離までの定額制、直線距離での従量料金制、カーナビソフトで測定した予測走行距離ベースの従量料金制に対応可能。実際のメーター料金を後からカード課金する仕組みも用意します。タクシー会社はいずれかの方法を選べます。


[資料: (リンク ») ]
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【Dikitoon.comとは】

スマートフォンで事前に注文とクレジットカード決済を済ませ、お店で待たずに商品を受け取れるウエブサービス。注文した後にお店に到着したら、①車から降りずに店員から窓越しに商品を受け取る、②入店してすぐに商品を受け取る、③店舗で待たずに飲食する―の３種類があります。


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【Ｃ対策サイトについて】

Dikitoon.comは、新型コロナウイルスの感染防止対策に取り組む飲食店を無料で掲載する応援サイト（Ｃ対策サイト）も開設しています。手洗いの徹底、消毒液の設置などの13項目の対策を飲食店が手軽にチェックすることでサイトに反映されます。テイクアウトメニューの情報も掲載可能。今後は沖縄タイムス紙面やウエブサイトで紹介していく予定です。全国の飲食店に登録を呼びかけています。

①飲食店は専用のサイト（ (リンク ») ）からアカウントを作成し、登録します。

②消費者はDikitoon.comのトップページ（dikitoon.com）から、好みのお店を探します。