新型コロナウイルス収束後の世界と企業経営に関するアンケート調査を実施（2020年）

今後、業界の将来に大きな影響を与えると思われる技術・事業機会は第1位が「AI」、「医療」「DX」が続く

2020年7月20日
株式会社矢野経済研究所

　株式会社 矢野経済研究所（代表取締役社長：水越孝）は、新型コロナウイルスが企業の当期業績に与える影響と収束後の経営環境変化を予測すべく、第一線で活躍する企業経営者、ビジネスパーソンに大規模なアンケート調査を実施し、日本の産業に与える影響や変化などについて明らかにした。
ここでは、ウィズコロナ・アフターコロナを見据え、業界の将来に大きな影響を与えると思われる技術、事業機会についての調査結果を公表する。

1．調査結果概要

　新型コロナウイルスの感染拡大は人々の生活から “それ以前の当たり前の日常” を奪うとともに、人とモノの流れの寸断と停滞により産業全体に大きなマイナスの影響を与えた。
一方で、コロナ禍はプラスの方向にも大きな影響を与える。今回、ビジネスパーソンが注目する成長産業や事業機会を調査した結果、デジタル化などへの注目度が非常に高い結果となった。コロナ禍以前から注目されていた内容も少なくないが、コロナ禍によって一層注目度が高まった可能性がある。
新型コロナウイルスの収束時期が見通せない中にあっても、ただ悲観するだけではなく、今後、これを変革のチャンスとして捉えてスピード感を持ってチャレンジし、新たな価値創造へとつなげてくようなビジネスの動きが加速しそうだ。

2．注目トピック～ネガティブな状況の中だからこそ、新たな取り組みが加速する

　本調査では、新型コロナウイルス感染拡大が企業の当期業績に与える影響と収束後の経営環境変化を予測すべく、第一線で活躍する企業経営者、ビジネスパーソン810名にアンケート調査を実施した。本設問では「所属する会社の産業セクターにおいて、業界の将来に大きな影響を与えると思われる技術、事業機会、ビジネスモデル、製品、サービス等」について、自由記述方式で２つまで尋ねた。
回答をキーワード集計したところ、「AI」が101件でトップとなり、類似概念の「DX（デジタルトランスフォーメーション）」（59件）が第3位となった。全体的にデジタル化への注目度は高く、もはやあらゆる産業でその取り組みは必然となりつつある。
また、「医療」も62件で第2位と注目度が高いキーワードの1つとなっていた。今回のパンデミックでは、日本における社会インフラとしての医療体制の脆弱さと規制等によるデジタル化の遅れを露呈させた。遠隔医療や予防診断はITとの親和性も高く、周辺市場の需要も大きいものがある。
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 ■調査要綱
1.調査期間：2020月4月～6月
2.調査対象：当社情報サービス会員等
3.調査方法：WEBアンケート調査、ならびに当社専門研究員による直接面談、eメール・電話取材、文献調査併用