『関わる人全てに「豊かさ」を届け「夢」にあふれる未来を提供し続ける』京福堂(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:関 崇樹)は、部署名変更や新部署設立、各部署のビジョン発表に伴い、コーポレートサイトの「部署紹介」ページをリニューアルしたことをご報告いたします。
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リニューアルの経緯
2022年に京福堂は創業10周年という節目を迎えました。当初は3つの部署から始まりましたが、成長戦略の推進を目指すため、組織の最適化として新たな部署を増設しました。
当社は、【関わる人全てに「豊かさ」を届け「夢」にあふれる未来を提供し続けます。】という企業理念を掲げ、これからの未来の在り方を創造する会社でありたいと考えています。
全社員一丸となって経営理念を体現すること、この10年間のノウハウを発揮した各部門ごとのビジョンを策定することで、今後とも社会的な意義を持ち、お客様に愛され続ける会社であり続けられるよう努めてまいります。
リニューアルしたポイント
1.各部署の「ビジョン」掲載
2.配送部の名称変更、「ロジスティクス事業部」へ
3.商品開発部、組織開発部のページ追加
CS部(カスタマーサポート部)
CS部は直接お客様と接することができる唯一の部署です。電話、メールでの対応業務のみならず、数値管理などの事務作業も行います。サービスに携わる私たち一人ひとりが「京福堂の顔である」をモットーに日々お客様とひたむきに真摯に向き合い続け、現状に満足せずサービス向上を心がけています。
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ロジスティクス事業部
ロジスティクス事業部では出荷に関連する一連の管理業務を担っています。お客様と接する機会は少ないですが、直接お手元に届くものだからこそ、ミスなく毎日その日に処理すべき商品をキッチリと発送まで責任をもって業務を継続する会社の「縁の下の力持ち」として支える部署です。
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戦略企画部
戦略企画部では商品に同梱するチラシ、メルマガ・LINEなど様々なツールでお客様にとって有益な情報を提供しています。「お客様の満足度を上げるためには」「商品を気に言ってもらえるためには」などのお客様との関係性を築きあげるCRM施策を練り、遂行する部署です。
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マーケティング部
マーケティング部では商品紹介サイト・ライティング・デザインの作成から運用まで広告に携わる幅広い業務を1人1人が担っています。日々、数値を追求し、どのようにすればお客様に豊かさを届けられるのか・商品の魅力が伝わるかを試行錯誤しながら日々追及しています。マーケターとして「誰に?何を?どのように?」販売するかを考え続け、Amazon、楽天市場、ヤフーショッピングの各モールの特性とルールを理解し適切に運営していきます。
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商品開発部
商品開発部は自社商品企画開発事業・クライアント様へのソリューション提案事業・自社商品の国内外卸展開事業を3つの柱にした部署です。商品開発部は「可能性を開発し続ける」をビジョンに掲げ、京福堂に関わる全ての方々の可能性を開発し、未来につなげていきます。
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組織開発部
組織開発部は京福堂の組織運営や組織創りをしている部署です。会社として目指している「明日も行きたい会社創り」に向けて京福堂のヒト・モノ・コトに関わる業務を担っています。京福堂の更なる発展や、会社と従業員のエンゲージメントを高めるために、日々経営陣と共に、京福堂の組織を作っていく部署です。
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株式会社京福堂について
京福堂は『指定医薬部外品 プロキオン』をはじめとしたメンズヘルスケア商品・メンズコスメブランド「BARONY(バロニー)」・育毛剤の「Answered(アンサード)」など多岐に渡る、男性のお悩み商材を通信販売しています。
『関わる人全てに「豊かさ」を届け「夢」にあふれる未来を提供し続ける』という経営理念を掲げています。
これからも京福堂はその先の10年後を創り続けます。
会社概要
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社名 :株式会社京福堂
本社所在地:大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル15F
代表者 :代表取締役社長 関 崇樹
設立 :2013年7月19日
資本金 :2,000,000円
事業内容 :健康食品の企画・通信販売
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プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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