【138%増】 工務店向けインスタグラム支援ツール『Pegasus（ペガサス）』のユーザー数急増

Instagram（インスタグラム）のDM（ダイレクトメッセージ）機能にチャットボット機能を実装後登録ユーザー数が急増

工務店へのDX（デジタルトランスフォーメーション）化を推進及びInstagramによる集客を支援している株式会社Trust Lead（代表取締役：江島 和城本社/広島県広島市）は、工務店向けInstagram支援ツール『Pegasus』の最新ユーザー数を公開しました。




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『Pegasus』は2021年7月にサービスを開始し、今年の2月1日には自動アクション機能としてチャットボットを導入しました。その後、4月30日までの3か月間でユーザー数が1,150から1,587ユーザーへと増加し、増加率は138.0%に達しましたことをお知らせいたします。

ユーザー数の増加には、InstagramのDM機能にチャットボットを組み込むことでユーザーの問い合わせや要望に素早く自動的に対応できるようになったことが一因です。従来の手動対応に比べて効率的で迅速な返信が可能となり、ユーザーはより良いカスタマーサポート体験を得ることができます。また、チャットボットは24時間稼働しており、ユーザーが質問や疑問を持った際に即座に対応できるため、利便性も向上しました。

工務店におけるDXの導入は、価格やシステムの種類の多様性などにより敷居が下がってきていますが、社内の担当者が専任でなかったり、DXツール導入後のアナログルールが不明確であったりと、DXツール導入自体がゴールとなっているケースが多いということがあります。株式会社Trust Leadは、こうした工務店の悩みやリソース不足を解消するためにInstagram支援ツール『Pegasus』を進化させ続けてまいります。
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▼Pegasus沿革
2021年7月　Instagram支援ツール『Pegasus』サービス開始
2023年2月1日　自動アクション機能であるチャットボット実装
2023年3月31日　システムコーポレートロゴ変更
2023年4月20日　アンケート機能実装
2023年4月30日　2月1日からの3か月間でユーザー数138.0%増加

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▼会社概要
会社名　　　　：株式会社　Trust Lead
本社所在地　　：広島県広島市中区橋本町9-7　ビル博丈8F
東京支社　　　：東京都千代田区神田錦町２−２−１ KANDA SQUARE１１F
代表取締役　　：江島　和城
事業内容 　 　：WEBマーケティング・システム開発
設立　　　　　： 2021年4月
HP　　　 　　： (リンク »)

▼事業内容
住宅業界／建築業界を中心にポータルサイトなどのペイドメディア費用対効果を可視化／広告宣伝費の見直しをコンサルティング／SNSを活用した自社集客メディアの構築／システム開発／インスタグラム分析ツールPegasus／SNS運用・投稿実務代行／WEBサイト制作・動画制作／ビジネスプロフィール対策（旧Googleマイビジネス）／WEB広告立案・運用など幅広く展開。

▼本件お問い合わせ先
株式会社　Trust Lead
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広報担当
nao_hoshino@trust-lead.com

プレスリリース提供：PR TIMES (リンク »)