【いよいよ明日】ChatGPT時代のカスタマーサポートの未来を考えるオンラインイベント「AI Chat Summit 2023」5/30(火)11:00～18:00開催！

総勢8社の最新AIウェビナー＋パネルディスカッション

ChatGPT搭載AIチャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社： 東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、”ChatGPT時代のカスタマーサポートの未来を考える” オンラインイベント「AI Chat Summit 2023」を5/30(火)11:00～18:00開催いたします。




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「AI Chat Summit 2023」特設ページ


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オンラインイベント「AI Chat Summit 2023」について


AIの進化が新たな世界を開く。
昨年11月のChatGPTの公開以降「AIへの熱狂」が一段と加速しているなか、AI・チャットボットの開発に情熱を燃やしてきた我々ベンダーだからこそ語れるAIの最前線をカスタマーサポート業界の発信するオンラインイベントです。エキサイティングな講演やパネルディスカッションによる熱い議論、それらが交錯する1日限りの特別なイベントを、ぜひ一緒に楽しみましょう。

登壇者／タイムスケジュール


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11:00～11:30
株式会社ELYZA　事業開発担当　西脇 純平　氏
「実用化待ったなし。事例に学ぶコールセンターAI活用シーン6選」

11:45～12:15
モビルス株式会社　代表取締役社長　石井 智宏　氏
「カスタマーサポート業務におけるGPT活用の限界と可能性」

12:30～13:00
株式会社ギブリー　取締役　山川 雄志　氏
「ChatGPTでCSの業務効率を3倍にする方法」

13:15～13：45
株式会社miibo　代表取締役 CEO　功刀 雅士　氏
「GPTを自社用にカスタマイズ！次世代型AIカスタマーサポートを実現」

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14:00～14:30
株式会社contronym　代表取締役 CEO　藤田 隆太　氏
「Web3スタートアップが語るCSの未来」

14:45～15:15
株式会社Helpfeel　CTO/開発本部長　秋山 博紀　氏
「～ラクスル、くらしのマーケット、銀行etcが導入～ChatGPTも活用！顧客の疑問に0.001秒で答える自己解決エンジン「Helpfeel」」

15:30～16:00
カラクリ株式会社 取締役 CTO　中山 智文　氏
「CSにおけるGPT活用の落とし穴」

16:15～16：45
株式会社アイアクト　取締役CTO　西原 中也　氏
「チャットを超えた!?最も有効活用できるのはAI検索とChatGPT」

17:00～18:00　パネルディスカッション
・カラクリ株式会社 取締役 CTO　中山 智文　氏
・株式会社Helpfeel　CTO/開発本部長　秋山 博紀　氏
・株式会社miibo　代表取締役 CEO　功刀 雅士　氏
・メディアリンク株式会社　AI推進部　木村　幸司　氏
・株式会社contronym　共同代表　長野 陸　氏
（モデレーター：メディアリンク株式会社 千葉 貴史）

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プレスリリース提供：PR TIMES (リンク »)