モバイル決済市場：世界の産業動向、シェア、規模、成長機会、2023～2028年予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「モバイル決済市場：世界の産業動向、シェア、規模、成長機会、2023～2028年予測」（IMARC）の販売を8月4日より開始いたしました。

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世界のモバイル決済市場規模は2022年に2兆1,271億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、2023年から2028年にかけて19.6%の成長率（CAGR）を示し、2028年までに6兆1,325億米ドルに達すると予測しています。

モバイル決済とは、規制機関による金融監督のもと、モバイル機器を使って行われる自動決済のことです。モバイル決済は電子決済の一形態であり、モバイル機器を使用して金銭取引の承認、開始、確認を行う。このようなソリューションには、利用者の金融資格情報とリンクしたモバイル・アプリケーションの利用が含まれます。金銭のやり取りは、販売時点情報管理（POS）端末と近距離無線通信が利用可能であることによって促進されます。モバイルPOSシステムは利用者のデータを加盟店のPOS端末に保存しないため、決済時の安全性が向上します。また、モバイル決済を利用することで、現金や小切手など従来の決済方法による煩わしさも最小限に抑えられています。これらの自動化されたシステムは、利用者に利便性の向上とデータセキュリティの向上を提供しています。その結果、外食産業、小売業、娯楽産業など、多様なエンドユース産業の多数の事業セグメントで幅広く活用されています。

モバイル決済市場の成長を促進するネットワークインフラの改善

同市場は主に、スマートフォンの普及率の上昇と、世界中のネットワークインフラの大幅な改善によって牽引されています。高速インターネット接続が利用可能になったことで、さまざまな小売店舗が顧客向けにモバイルベースの決済オプションを設定できるようになっています。これを支えているのは、こうした取引の利用に伴う安全性の向上に関する意識の高まりです。これらの決済は、利用者の口座情報やその他の貴重な情報を保存しないため、極めて安全です。モバイル・アプリケーションに口座やカードに関する機密情報を入力すると、銀行はそれを検証し、顧客の個人情報の代用としてトークンを生成します。支払いはさらに、一般的に1回限りのセキュリティピンと統合されたトークンを使って行われます。さらに、これらのモバイル決済アプリケーションをパスコードや生体認証方法と統合することで、決済ゲートウェイと個人情報を効率的な方法で保護し、セキュリティの盗難や詐欺の可能性を最小限に抑えることができます。

革新的な技術との統合により多くの成長機会が生まれる

現在、数多くのベンダーがこれらの決済を利用することで、有利なロイヤルティプログラムやインセンティブプログラムを提供しています。また、Mコマース・プラットフォームを利用することで、大幅な割引クーポンやキャッシュバックキャンペーンを提供し、幅広い消費者層を取り込もうとしています。これに加えて、さまざまなノンバンク事業体が対人取引を支援するための前払い決済手段（PPI）を導入していることも、モバイル決済市場の成長を促す大きな要因となっています。さらに、主要企業は、バナーやスマートフォンの画面に表示される固有のバーコードやQRコードをスキャンすることで、簡単に決済できるオプションを導入しています。これらの決済手続きは、取引時間を短縮して安全な銀行間送金を可能にするため、最先端のイノベーションと統合されています。さらに、こうした決済ソリューションに人工知能を採用する動きが活発化していることも、市場を牽引しています。この統合により、小売業者は顧客の購買パターンを認識できるようになり、顧客に合わせた的を絞ったサービスを提供できるようになります。さらに、複数の国の政府がデジタル決済手法の導入を促進するためのイニシアチブを取っており、これによって市場に多くの成長機会が生まれると予想されます。また、世界市場に強い足場を持つ複数のプレーヤーは、有利なビジネス機会を創出するため、未開拓地域で事業を拡大しています。特に発展途上国をターゲットにデジタル変革を進めており、市場の明るい見通しを生み出しています。

パンデミックの流行による非接触型決済への嗜好の高まり

利用者は、社会的距離を縮めようとして、従来の代替手段よりも非接触型決済手段を好むようになっています。これは、コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界の流行によるもので、小売業界全体で買い手と売り手の両方による電子決済の採用を促進しています。これに伴い、COVID-19の感染者が増加する中、各国政府による閉鎖措置により、実店舗の大半が一時的に閉鎖されました。その結果、消費者は必需品や非必需品を購入するためにeコマース・ウェブサイトを広く利用するようになっています。eコマース・プラットフォームの採用が増加していることが、eペイメントの活用に弾みをつけ、市場に明るい見通しをもたらしています。これはさらに、大衆の購買パターンの変化、これらのオンライン・ウェブサイトが提供する柔軟な返品・交換ポリシー、競争力のある価格で多様な製品が入手可能であることも後押ししています。

目次
第1章 序文
第2章 調査範囲と調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 イントロダクション
第5章 世界のモバイル決済市場
第6章 市場内訳：取引形態別
第7章 市場内訳：用途別
第8章 市場内訳：地域別
第9章 競合情勢

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