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世界のイベント管理ソフトウェアの市場規模は、2024年に138億米ドルに達し、2024~2029年の予測期間中にCAGR 11.85%で成長し、2029年には241億6,000万米ドルに達すると予測されています。
予測期間中、同市場は、主にイベント運営会社による自動化、イベント運営の合理化に対する需要の高まりに後押しされ、成長が見込まれています。さらに、イベントから実用的なインサイトを抽出することに重点が置かれるようになったことが、市場の拡大をさらに後押ししています。イベント管理ソフトウェアが果たす役割は大きく、会場やチケットの管理からイベント分析やリード管理まで、一連の機能を提供しています。この統合されたアプローチは、イベント計画を成功に導くだけでなく、コストを削減し、複数のソフトウェアを導入する必要性を排除します。
さまざまな変革的動向が市場を牽引すると予想されます。例えば、イベント管理ソフトウェアプロバイダーは、物理的・仮想的な参加者に対応するプラットフォームをますます優先するようになっています。これらのプラットフォームは、ライブストリーミング、仮想出展ブース、インタラクティブネットワーキングツールなどの機能を誇っています。
例えば、約1,500人以上の主催者と参加者を調査したKaltura State of Events Report 2023によると、マーケティング担当者の40%が2023年にバーチャルイベントを計画しており、18%がハイブリッドイベントを計画に含めています。ビジネスの優先順位については、バーチャルイベントがトップの座を占めており、マーケターの74%がバーチャルイベントを戦略全体にとって最も重要であると主張しています。2023年にマーケティング担当者が期待する成長率は、ROI(投資収益率)、予算ともに軒並み高く、ネットワーキングは12%増、エンゲージメントは13%増、登録は14%増、出席とリードジェネレーションは15%増と予想されています。これらの予測は、バーチャルイベントと継続的な需要の伸びに対する、緩やかではあるが楽観的な見通しにうなずけます。
さらに、イベント管理ソフトウェアは、これまで以上にAIや機械学習アルゴリズムを活用しています。これらのテクノロジーは、参加者のデータや嗜好を分析し、主催者にコンテンツの推奨からネットワーキングの提案まで、イベントのあらゆる側面をパーソナライズする力を与えます。例えば、2023年6月上旬、Eventcombo社は、最新のイベント管理プラットフォームのベータテストを開始しました。このバージョンはアルバータ機械学習研究所と共同で開発されたもので、人工知能を活用してビジネスイベントの調整をより効率的に処理することを目的としています。
イベント管理ソフトウェア市場における主要なハードルのひとつは、主催者が提供するものと参加者が求めるものとの間に顕著な乖離があることです。多くの場合、参加者の期待に対する明確な洞察が欠けているため、主催者は参加者の多様なニーズを正確に把握し、それに応えるための支援を必要としています。この乖離は、しばしばイベントプランニングのズレを招き、参加者には劣悪な体験を、主催者にはチャンスを逃すことにつながります。
さらに、イベントが複雑化・多様化する中、従来のソフトウェアソリューションでは、こうした多様な需要に対応することがますます難しくなっています。このギャップを効果的に埋めるには、参加者の属性、嗜好、行動を包括的に把握し、パーソナライズされた体験とリアルタイムのフィードバックを実現する革新的な機能を統合することが不可欠です。
COVID-19後の2022年後半に実施されたConveneの調査によると、世界の会議関係者は、2023年にイベント産業に影響を与える主な要因として旅行と予算政策の制約を挙げており、これらの制約に対処するためにハイブリッドおよびバーチャルイベント形式の採用が増加する傾向にあります。
【イベント管理ソフトウェア市場動向】
中小企業が大きく成長
中小企業の経営者や起業家は、大企業とは異なる課題に直面することが多く、ビジネスの旅路を歩む中で孤独感を募らせています。会議やネットワーキングイベントは、「ソロプレナー」を含むこうした人々にとって、志を同じくする専門家と関わり、協力や意見交換を促進するための重要なプラットフォームを提供しています。
例えば、インド零細・中小企業省によると、2024年3月現在、UdyamポータルはUdyam Assist Platform(UAP)とともに、合計4,004万2,875の登録MSMEを誇り、一貫した成長を示しています。このうち零細企業が圧倒的に多く、3,931万8,355社で、97.7%近くを占めています。中小企業は60万8,935社で約1.5%を占め、中堅企業は5万5,488社で登録中小企業の約0.8%を占めています。このような膨大な数の中小企業は、調査対象市場の成長機会を生み出す可能性があります。
中小企業がイベントを開催する際には、さまざまなメリットがあります。こうした利点が、中小企業が新たなイベントを立ち上げる原動力となり、それに比例して調査対象市場の需要も拡大する可能性があります。例えば、イベントには、潜在的な顧客やパートナーから同業者まで、多様な人々が集まる。中小企業にとって、こうしたイベントでのネットワーキングは貴重です。協力関係、パートナーシップ、重要な口コミによる紹介など、成長を促進するために不可欠なすべての道を開いてくれます。
さらに、イベントは市場調査の絶好のプラットフォームとなります。中小企業は、競合他社を分析し、消費者行動を掘り下げ、新たな動向を洞察することができます。こうした情報は、製品の改良、サービスの向上、競争力の維持に役立ちます。
欧州委員会によると、2023年、欧州連合(EU)には推定2440万社の中小企業(SME)が存在しました。その大半は、従業員数9人未満の零細企業です。さらに、従業員10人から49人の小企業が132万社、従業員50人から249人の中堅企業が20万2278社ありました。
さらに、イベントは、ライブストリーミングセッションから舞台裏の独占公開まで、多くのコンテンツ制作の機会を提供します。イベント中に作成されたコンテンツは、再利用の可能性が非常に高いです。このような場での洞察や逸話は、企業のソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ記事、ニュースレターなどに掲載され、イベント終了後もその影響力は長く続く。
さらに、イベントを開催することで、ユーザー生成コンテンツが有機的に生み出されることも多いです。参加者がソーシャルプラットフォーム上でイベント体験を共有することで、ブランドに関する説得力のある物語が作られ、ブランドの知名度が大幅に向上します。このようなユーザー生成コンテンツを活用することで、インフルエンサーマーケティングの効果を模倣することができ、売上が向上する可能性があります。
さらに、多くのイベントが様々な地域の中小企業の成長を支援しています。例えば、2024 SMEアリゾナ会議では、採掘、地質学、冶金学、環境問題、新規プロジェクト、発破など、採掘プロジェクトの進歩や技術革新について掘り下げたプログラムが組まれています。砂漠の南西部における鉱業の課題と展望に特化したこのイベントは、この地域の要です。一流のコンテンツ、ネットワーキングの機会、Mining Foundation of the Southwest Hall of Fameや、SME Student Chapter Golf Tournamentの資金調達のようなコミュニティ支援イベントで有名なこのイベントは、産業の同業者や友人にとって待望の年に一度の待ち合わせ場所のひとつです。
【北米が最大の市場シェア】
さらに、イベントは、ライブストリーミングセッションから舞台裏の独占公開まで、多くのコンテンツ制作の機会を提供しています。イベント中に作成されたコンテンツは、再利用の可能性が非常に高いです。このような場での洞察や逸話は、企業のソーシャルメディア・プラットフォーム、ブログ記事、ニュースレターなどに掲載され、イベント終了後もその影響力は長く続きます。
さらに、イベントを開催することで、ユーザー生成コンテンツが有機的に生み出されることも多いです。参加者がソーシャルプラットフォーム上でイベント体験を共有することで、ブランドに関する説得力のある物語が作られ、ブランドの知名度が大幅に向上します。このようなユーザー生成コンテンツを活用することで、インフルエンサーマーケティングの効果を模倣することができ、売上が向上する可能性があります。
さらに、多くのイベントが様々な地域の中小企業の成長を支援しています。例えば、2024 SME Arizona会議では、採掘、地質学、冶金学、環境問題、新規プロジェクト、発破など、採掘プロジェクトの進歩や技術革新について掘り下げたプログラムが組まれています。砂漠の南西部における鉱業の課題と展望に特化したこのイベントは、この地域の要です。一流のコンテンツ、ネットワーキングの機会、Mining Foundation of the Southwest Hall of FameやSME Student Chapter Golf Tournament Fundraiserといったコミュニティ支援イベントで有名なこのイベントは、産業の同業者や友人にとって待望の年に一度の待ち合わせ場所のひとつです。
北米のイベント管理ソフトウェア市場は、効率的なイベント計画、管理、実行ソリューションへのニーズの高まりに後押しされ、力強い成長を遂げています。市場の拡大は、技術の進歩や、特にCOVID-19パンデミックの余波を受けたハイブリッドイベントやバーチャルイベントの人気の高まりにも後押しされています。企業や組織が聴衆を惹きつける新しい方法に適応するにつれ、登録、チケット発券、ライブストリーミング、分析、ネットワーキングを処理できる包括的なソフトウェアに対する需要が急増しています。
Cvent、Eventbrite、Bizzaboといった北米の主要なイベント管理ソフトウェア企業は、イベント計画、チケット発券、参加者エンゲージメントのための包括的なツールを提供する市場の重要なプレーヤーです。これらの企業は、AIやデータ分析などの先進技術を活用してユーザーエクスペリエンスと業務効率を高め、企業や大規模イベントのニーズに対応しています。
さらに、成長の主な要因としては、高速インターネットの普及、パーソナライズされた参加者体験のためのAIや機械学習の採用の増加、リアルタイムデータ分析やイベントマーケティングツールなどの高度な機能の統合などが挙げられます。北米の重要なITインフラと大手ハイテク企業の存在も、この分野のイノベーションに資する環境を提供しています。
2024年2月、会場およびイベント管理のSaaSソリューションプロバイダーであるMomentus Technologiesは、中堅・中小企業(SMB)市場の会場向けに設計された製品、Momentus Primeを発表しました。Primeは広範な機能を提供し、これまで大企業の領域であった強化されたテクノロジーへのアクセスをSMBに提供することで、会場やイベント管理へのアプローチに革命をもたらします。
全体として、市場は、大企業と効果的に競争するためにイベント管理ソフトウェアを採用する中小企業の増加を目の当たりにしています。継続的な技術の進歩とデジタルトランスフォーメーションへの投資の増加により、北米のイベント管理ソフトウェア市場は、様々な分野の進化するニーズに対応し、持続的な成長の態勢を整えています。
【イベント管理ソフトウェア産業の概要】
イベント管理ソフトウェア市場は、世界プレーヤーと中小企業の両方が存在するため、非常に断片化されています。市場の主なプレーヤーとしては、Cvent Inc.(Blackstone Inc.)、Tripleseat(Vista Equity's)、Active Network LLC(Global Payments Inc.)、STOVA、Eventbrite Inc.などが挙げられます。同市場のプレーヤーは、製品ラインナップを強化し、持続可能な競争優位性を獲得するため、提携や買収などの戦略を採用しています。
2024年6月 - レストラン、ホテル、ユニーク会場向けの販売・イベント管理プラットフォームを提供するTripleseatは、レストラン、ホテル、ユニーク会場、イベントプランナー向けの革新的な3D間取り図とイベントデザインアプリケーションを提供するMerriの買収を発表しました。この戦略的買収により、Tripleseatの包括的なツールセットはさらに強化され、会場にオールインワンのソリューションを提供することで、イベントプランニングと管理が容易になります。
2024年1月 - Cventは、B2Bの1:1およびグループ予約スケジューリングソリューションのJifflenowと、キャプチャソリューションのiCaptureを買収しました。対面イベントが成長を促進するための重要なチャネルとなる中、何百もの世界企業がJifflenowを利用して質の高いB2Bアポイントメントのスケジュールと管理を行っており、iCaptureは展示会やカンファレンスのリードキャプチャーのニーズに対応しています。これらの買収により、Cventはイベントマーケティングとマネジメントのプラットフォームをさらに拡大し、組織を支援するための強化されたソリューションを提供します。
【その他の特典】
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