給与計算・HRソリューションおよびサービスの世界市場

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「給与計算・HRソリューションおよびサービスの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を12月9日より開始いたしました。

【当レポートの詳細目次】
(リンク »)

給与計算・HRソリューションおよびサービスの世界市場は2030年までに504億米ドルに達する

2023年に287億米ドルと推定された給与計算・HRソリューションおよびサービスの世界市場は、2023年から2030年にかけてCAGR 8.4%で成長し、2030年には504億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるクラウド導入は、CAGR 9.1％を記録し、分析期間終了時には245億米ドルに達すると予測されます。オンプレミスデプロイメントセグメントの成長率は、分析期間中CAGR 8.2%と推定されます。

米国市場は75億米ドル、中国はCAGR12.4%で成長すると予測

米国の給与計算・HRソリューションおよびサービス市場は、2023年に75億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに128億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2023-2030年のCAGRは12.4%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ4.2%と7.6%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR 5.3%で成長すると予測されています。

世界の給与計算・HRソリューションおよびサービス市場- 主要動向と促進要因のまとめ
なぜ給与計算・HRソリューションおよびサービスは、組織全体の労働力管理の合理化に不可欠になっているのか？
給与計算・HRソリューションおよびサービスは、管理業務を自動化し、複雑な規制へのコンプライアンスを確保し、従業員の全体的なエクスペリエンスを向上させることができるため、組織全体のワークフォース管理を合理化するために不可欠なものとなりつつあります。これらのソリューションには、給与計算、福利厚生管理、勤怠管理、採用、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメントなど、幅広い機能が含まれています。複数の人事・給与プロセスを単一のプラットフォームに統合することで、企業は業務効率を最適化し、ミスを減らし、手作業を最小限に抑えることができます。

労働法、税制、コンプライアンス要件が進化し、企業がますます複雑な規制環境に直面する中、正確かつタイムリーなコンプライアンスを保証する堅牢な給与計算・HRソリューションの必要性が高まっています。給与計算ソフトウェアは、給与、控除、税金の計算を自動化することで、ミスのリスクを低減し、企業が地方、州、および連邦の規制に準拠していることを保証します。さらに、HRソリューションは、一元化されたデータ管理とレポーティング機能を提供するため、企業はより正確かつ効率的に従業員情報を追跡し、コンプライアンス・レポートを作成し、監査を実施することができます。このような労働力管理への統合的なアプローチは、従業員が分散していたり、世界に事業を展開していたり、複雑な給与体系を採用していたりする企業にとって特に価値が高いです。

さらに、シームレスな従業員体験の需要は、セルフサービス・ポータルやモバイル・アクセスを提供するデジタルHRソリューションの採用を促進しています。従業員は、個人情報、給与明細、福利厚生、休暇残高に簡単にアクセスでき、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを通じて、詳細情報の更新、休暇の申請、リソースへのアクセスができることを期待しています。セルフサービス機能を提供するHRソリューションは、従業員に力を与え、人事チームの管理負担を軽減します。企業が優秀な人材の獲得と維持に努める中、業務を合理化し、コンプライアンスを確保し、従業員エンゲージメントを高める高度な給与計算・HRソリューションの採用が大幅に増加すると予想されます。

技術の進歩は給与計算・HRソリューションおよびサービス市場をどのように変革しているか？
技術の進歩は、現代の職場の進化するニーズに対応する、より洗練された、柔軟性のある、データ主導型のプラットフォームの開発を可能にすることで、給与計算・HRソリューションおよびサービス市場を変革しています。この分野における最も重要なイノベーションの1つは、人工知能（AI）と機械学習（ML）の給与計算・HRソフトウェアへの統合です。AIを搭載したツールは、給与計算処理、データ入力、福利厚生管理などの反復作業を自動化し、人事担当者がより戦略的な活動に集中できるようにします。MLアルゴリズムは、大量の従業員データを分析して動向を特定し、労働力のニーズを予測し、意思決定のための実用的な洞察を提供することができます。例えば、予測分析は、従業員の離職率の予測、採用戦略の最適化、従業員の定着率の向上に利用できます。

もうひとつの変革的動向は、従来のオンプレミス・ソフトウェアに比べて拡張性、柔軟性、コスト効率に優れたクラウドベースのHRソリューションの採用です。クラウドベースのプラットフォームにより、企業はHR・給与データにどこからでもアクセスでき、リアルタイムのコラボレーションをサポートし、更新やメンテナンスを合理化できます。クラウドベースのソリューションは人事プロセスの一元管理を容易にし、全従業員が同じ情報やサービスにアクセスできるようにするため、これは遠隔地や地理的に分散したチームを抱える組織にとって特に有益です。クラウドテクノロジーの利用は、ERP（企業資源計画）やCRM（顧客関係管理）など、他の企業システムとの統合もサポートし、ワークフォースマネジメントへの、より連携した全体的なアプローチを可能にします。

モバイルテクノロジーとデジタル従業員体験の台頭は、給与計算・HRソリューション市場をさらに再形成しています。モバイル対応のHRプラットフォームにより、従業員はスマートフォンやタブレットから直接、情報へのアクセス、リクエストの提出、人事チームとのコミュニケーションを行うことができます。このアクセシビリティは、特にデスクトップ・システムに定期的にアクセスできない遠隔地や現場の従業員にとって、利便性と柔軟性を提供することで従業員体験を向上させています。さらに、チャットボットやバーチャルアシスタントなどのデジタルツールがHRプラットフォームに統合され、即座にサポートを提供したり、従業員からの問い合わせに答えたり、人事プロセスを通じてユーザーをガイドしたりできるようになっています。こうした進歩により、給与計算・HRソリューションは、より使いやすく、アクセスしやすく、ダイナミックな労働力のニーズに対応できるようになっています。

データ・セキュリティとプライバシーへの関心の高まりも、給与計算・HRソリューション市場の技術革新を後押ししています。デジタルで保存・処理される従業員データの機密性が高まる中、こうした情報のセキュリティとプライバシーを確保することが最重要課題となっています。人事・給与計算プラットフォームには、暗号化、多要素認証、一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などのデータ保護規制への対応など、高度なセキュリティ機能が搭載されつつあります。また、従業員資格の確認や給与支払いの処理など、人事取引のセキュリティと透明性を高めるためにブロックチェーン技術の利用も検討されています。これらのテクノロジーは進化を続けており、給与計算とHRソリューションをより堅牢で安全なものにし、現代的な組織のニーズに合致したものにしています。

規制コンプライアンスとデータ・セキュリティは、給与計算・HRソリューションとサービスの導入を促進する上で、どのような役割を果たすのか？
規制コンプライアンスとデータ・セキュリティは、給与計算・HRソリューションとサービスの採用を促進する上で極めて重要な役割を果たします。労働法、税務規制、データ保護基準の遵守は、あらゆる規模の企業にとって重要な関心事です。給与計算・HRソリューションは、税金の計算、控除額の管理、法定レポートの作成など、コンプライアンスに関連する作業を自動化し、人為的ミスやコンプライアンス違反による罰則のリスクを軽減するように設計されています。これらのソリューションは、規制の変更を反映するために定期的に更新されるため、組織は常に手作業で介入することなく、地方法、州法、連邦法へのコンプライアンスを維持することができます。

データ・セキュリティは、給与計算・HRソリューションの採用に影響を与えるもう一つの大きな要因です。企業は、個人識別情報、給与詳細、健康情報など、機密性の高い従業員データを収集・保管するため、これらのデータを侵害、不正アクセス、悪用から保護することが不可欠です。給与計算・HRプラットフォームには、データの暗号化、役割ベースのアクセス制御、自動バックアップ・リカバリ・システムなどの高度なセキュリティ機能が搭載され、情報を保護し、ビジネスの継続性を確保しています。欧州のGDPRや米国のCCPAなどのデータプライバシー規制への準拠は、組織に厳格なデータ保護対策の実施を要求しており、安全な給与計算・HRソリューションは、複数の法域で事業を展開する企業にとって重要な投資となっています。

また、世界な給与管理の複雑化に伴い、複数国の給与処理、税務コンプライアンス、規制当局への報告に対応できる専門的なHRソリューションの採用も進んでいます。多国籍企業にとって、さまざまな国で給与を管理するには、多様な規制、税法、文化的な配慮を乗り越える必要があります。コンプライアンス機能と国別設定を組み込んだHRソリューションは、世界な給与管理を簡素化し、管理負担を軽減し、複数地域でのコンプライアンスを確保します。これらのソリューションは、リアルタイムの更新、コンプライアンス・レポートの作成、監査証跡の維持が可能であるため、企業はリスクを軽減し、高額な罰則を回避することができます。法規制の遵守とデータ・セキュリティが企業にとって最優先事項であり続ける中、こうした課題に対応する給与計算・HRソリューションの需要は大きく伸びると予想されます。

世界の給与計算・HRソリューションおよびサービス市場の成長を促進する要因とは？
世界の給与計算・HRソリューションおよびサービス市場の成長は、労働力管理の複雑化、自動化とデジタルトランスフォーメーションに対する需要の高まり、戦略的意思決定をサポートするリアルタイムのデータ洞察の必要性など、いくつかの要因によってもたらされます。主な成長要因の1つは、多様で分散した労働力の管理が複雑化していることです。リモートワーク、世界展開、ギグ・エコノミー雇用の増加に伴い、企業は給与管理、コンプライアンス、従業員エンゲージメントにおける新たな課題に直面しています。給与計算の自動化、コンプライアンス管理、データの一元管理などを実現する給与計算・HRソリューションは、企業がこうした複雑な問題に対処し、従業員管理を効率化するのに役立っています。

人事プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションに対する需要の高まりも、市場成長に寄与する重要な要因です。企業が業務効率の向上と手作業の削減を目指す中、給与計算、福利厚生管理、勤怠管理などの反復作業を自動化する給与計算・HRソリューションの導入が進んでいます。AIとML技術の統合は、予測分析、自動意思決定、パーソナライズされた従業員体験を可能にすることで、これらのソリューションの機能をさらに強化しています。セルフサービス・ポータル、モバイル・アクセス、デジタル・オンボーディングを提供するデジタルHRソリューションは、従来のHR機能を変革し、組織の従業員エンゲージメントとサポートを容易にしています。

戦略的な意思決定をサポートするリアルタイムのデータ洞察の必要性も、給与計算とHRソリューションの採用を促進しています。企業はデータ分析を活用することで、従業員の動向、従業員のパフォーマンス、給与コストに関する深い洞察を得ています。高度な人事分析ツールにより、企業は主要業績評価指標（KPI）の追跡、従業員満足度のモニタリング、改善領域の特定が可能になります。データ主導の洞察の活用は、人事チームがワークフォース戦略をビジネス目標に整合させ、タレントマネジメントを改善し、リソース配分を最適化するのに役立っています。データ主導の意思決定の重要性が高まり続ける中、堅牢な分析機能を提供するHRソリューションへの需要が高まることが予想されます。

さらに、従業員の体験とエンゲージメントへの注目の高まりが、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、シームレスな対話、パーソナライズされたサービスを優先するHRソリューションの需要に影響を与えています。企業は、前向きな従業員体験が生産性、職務満足度、定着率の向上に寄与することを認識しています。セルフサービス・ポータル、デジタル・オンボーディング・エクスペリエンス、情報へのリアルタイム・アクセスを提供する給与計算・HRソリューションは、従業員のエクスペリエンスを向上させ、より熱心で意欲的な従業員を生み出すことを可能にします。チャットボット、AIを搭載したバーチャルアシスタント、モバイルアプリなどのデジタルツールの活用により、人事プロセスがよりアクセスしやすく、迅速に対応できるようになり、従業員の福利厚生と満足度を高めています。

さらに、給与計算や人事サービスをアウトソーシングする動向の高まりも、市場の成長に寄与しています。多くの組織、特に中小企業（SME）は、複雑な給与計算や人事業務の処理をアウトソーシング・プロバイダーに任せることで、中核となる事業活動に集中できるようにしています。アウトソーシング・プロバイダーは、専門的な知識、高度なテクノロジーへのアクセス、さまざまな業界や地域特有のニーズに対応する拡張性の高いサービスを提供しています。アウトソーシング・プロバイダーがコンプライアンス、給与処理、福利厚生を効率的に管理できることから、コストの最適化とサービス品質の向上を目指す企業が関心を寄せています。アウトソーシング・サービスの需要が高まるにつれ、こうしたプロバイダーをサポートする給与計算・HRソリューションの市場も拡大が見込まれています。

さらに、COVID-19の大流行の影響により、組織は新しい働き方やリモートチームの管理に適応するため、デジタルHRソリューションの採用が加速しています。リモートの労働力管理、デジタル・コミュニケーション、従業員エンゲージメント・ツールの必要性は、従来の人事プロセスの限界を浮き彫りにし、高度な人事テクノロジーへの関心を駆り立てた。リモートアクセス、柔軟性、リアルタイムの更新を提供するクラウドベースの給与計算・HRソリューションの採用は、パンデミックの課題を乗り切る組織にとって不可欠となっています。この動向は、企業がハイブリッド・ワークモデルを採用し、将来対応可能な人事インフラに投資するにつれて、今後も続くと予想されます。このような要因が重なる中、世界の給与計算・HRソリューションおよびサービス市場は、技術の進歩、労働力の動態の進化、さまざまな業界におけるデジタルトランスフォーメーションと従業員中心戦略の重視の高まりに支えられ、力強い成長を遂げる構えを見せています。

調査対象企業の例（全46件）
・Automatic Data Processing, Inc.（ADP）
・Intuit, Inc.
・Jobvite, Inc.
・Kronos, Inc.
・Oracle Corporation
・Paychex, Inc.
・Paycom
・Paycor, Inc.
・Paylocity
・Ramco Systems Ltd.
・Sage Group plc
・SAP SE
・TMF Group B.V.
・TriNet Group, Inc.
・Ultimate Software Group, Inc.

目次
第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

【無料サンプル】
(リンク »)
 
【本件に関するお問い合わせ先】
＜アジア最大の市場調査レポート販売代理店＞
株式会社グローバルインフォメーション
マーケティング部
お問い合わせフォーム： (リンク »)
TEL：044-952-0102（9:00-18:00 土日・祝日を除く）
URL： (リンク »)
 
【会社概要】
1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社200社以上が発行する調査資料約15万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
 
創立：1995年
所在地：215-0004　神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3　アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託
市場調査レポート／年間契約型情報サービス： (リンク »)
委託調査： (リンク »)
国際会議： (リンク »)
 
当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。