当社は、本日２０２５年４月２日（水）に東急線アプリのアップデートを行い、「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」サービスで貯めたコインを東急線アプリ内でデジタルチケットサービス「Ｑ ＳＫＩＰ」（以下、「Ｑ ＳＫＩＰ」）で販売している東急線ワンデーパスなどの４券種に交換できるようになりました。
「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」は、東急線の乗車や定期券の購入など※１で、利用金額に対し最大３％のコインが東急線アプリ内に貯まるサービスです。貯めたコインは最新版の東急線アプリ（バージョン４．１２．０）内で、東急線ワンデーパスをはじめとする「Ｑ ＳＫＩＰ」の４券種と交換できるようになりました。「Ｑ ＳＫＩＰ」は、スマートフォンひとつで電車のフリーパスや、沿線のお出かけ施設や地元の店舗利用チケットと乗車券がセットになったデジタルチケットなどを購入・利用できるサービスです。
コインで交換可能な商品は下記をご覧ください。
コインと交換した商品の利用可能期間は交換日から６０日以内です。貯めたコインを、東急線アプリ内でスムーズに「Ｑ ＳＫＩＰ」のチケットに交換して、おトクに東急線沿線でのお出かけをお楽しみください。今後も、「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券など、交換できる商品の拡大を予定しています。
※１ コインは、ＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａ（モバイルＰＡＳＭＯ、モバイルＳｕｉｃａを含む）※２での東急線の乗車（定期券利用を除く）や、タッチ決済対応のクレジットカードであるＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの東急線の後払い乗車（東急線全駅で実施しているサービス）、東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、ＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの「Ｑ ＳＫＩＰ」商品や「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券の購入で貯まります。
※２ ＰＡＳＭＯ・モバイルＰＡＳＭＯは、株式会社パスモの登録商標です。Ｓｕｉｃａ・モバイルＳｕｉｃａは、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
【ＪＲ東日本 Ｓｕｉｃａ利用承認第８９号】
当該承認は、東日本旅客鉄道株式会社が本商品・サービスの内容・品質を保証するものではありません。
▲東急線アプリ内での商品交換画面イメージ
【別紙】
■東急線アプリ内での商品交換画面イメージ
【参考】
■ＴＯＱ ＣＯＩＮ
ＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａ（モバイルＰＡＳＭＯ、モバイルＳｕｉｃａを含む）での東急線の乗車（定期券利用を除く）や、タッチ決済対応のクレジットカードであるＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの東急線の後払い乗車、東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、ＴＯＫＹＵＣＡＲＤでの「Ｑ ＳＫＩＰ」商品や「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券の購入で、利用金額に対し最大３％のコインが東急線アプリ内に貯まり、東急線に関する商品に交換できるサービスです。
本サービスは、「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスに加え、さらに東急線をおトクに楽しくご利用いただくことを目指して２０２４年１１月に開始しました。
※ 「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスは、東急線の乗車（定期券利用を除く）や東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、電車とバスのご利用の際のＰＡＳＭＯへのオートチャージでＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴが貯まるサービスです。
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」のご登録はこちら
(リンク »)
※ ＰＡＳＭＯオートチャージサービスは(株)パスモが提供するサービスです。
■東急線アプリ
東急線アプリは、２０１３年のサービス開始以降、最新の運行情報、運休や遅延など運転支障が生じた際の迂回ルート検索、リアルタイムな列車走行位置などの情報提供や、車内・改札などの混雑状況の見える化、バリアフリーの情報など、お客さまに安全かつ快適に電車や駅をご利用いただけるよう情報配信を強化してきました。
２０２２年９月には、東急のテクノロジーでまちを豊かにするＤＸ特別組織「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」と連携し、「ＣＸ（顧客体験）」領域にも力点を置き、アジャイル開発による東急線アプリのリニューアルを実施しました。
リニューアル後のダウンロード数は２０２４年８月に５０万を突破し、これまで以上にお客さまとのデジタル顧客接点としての機能を集約します。鉄道・バスの情報配信を引き続き強化することに加え、「Ｑ ＳＫＩＰ」の購入機能の搭載など、沿線を中心とする移動とにぎわいの創出に資するアプリを目指します。
東急線アプリ： (リンク »)
■デジタルチケットサービス「Ｑ ＳＫＩＰ」
「Ｑ ＳＫＩＰ」は、販売サイト上で事前に乗車券をクレジットカードで購入し、「ＱＲコード」で改札機を通過する乗車サービスで、券売機や窓口を介さずスムーズに鉄道をご利用いただけます。東急線全線が１日乗り降り自由のデジタルチケットや、沿線のお出かけ施設や地元の店舗利用チケットと乗車券がセットになったデジタルチケットなどの多様な商品サービスを取り扱っています。
※ 「ＱＲコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標・ＪＩＳ、ＩＳＯ規格です。
■ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ
東急グループや全国の加盟店で貯めて使えるポイントサービスです。ＴＯＫＹＵポイント加盟店で１ポイント１円相当として使用できるほか、マイルとの交換やＰＡＳＭＯへのチャージなどに利用可能です。
※ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴをご利用いただけるカードは以下になります。
・ＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤ
・ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣＡＲＤ
・ＪＡＬカード ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣｌｕｂＱ
・ＡＮＡ ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣｌｕｂＱ ＰＡＳＭＯ マスターカード
・スーパーＩＣカード ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＰＡＳＭＯ「三菱ＵＦＪ-ＶＩＳＡ」
ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ： (リンク »)
■「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」各種サービスのご利用方法
東急線の乗車ポイント、東急線ＰＡＳＭＯ通学定期券購入ポイントなどを貯めるには、「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」のご登録が必要です。
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービス： (リンク »)
■「ＴＯＫＹＵ ＩＤ」
東急(株)グループ各社が提供する複数のサービスをＩＤで連携し、移動する・働く・遊ぶ・暮らすといった日常シーンでのシームレスな体験価値を提供するためのデジタル共通基盤です。２０２３年８月にデジタルチケットサービス「Ｑ ＳＫＩＰ」の認証機能としてサービスを開始し、２０２４年７月には「東急線アプリ」にも導入しました。日常生活での行動シーンにおいて、お客さまを深く理解し、リアルとデジタルが融合した一人ひとりに最適なサービスを提供し続けられるよう、順次連携するサービスを拡充していきます。
ＴＯＫＹＵ ＩＤトップ： (リンク »)
■「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」
東急(株)は、テクノロジーで街を豊かにするＤＸ特別組織「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」を２０２１年７月に設立し、現在、９０名を超えるエンジニア・デザイナーなどの専門人材を擁しています。約３年で、交通、生活・リテール、ホテル、不動産などの各領域でのスマートフォンアプリ・Ｗｅｂサイトを開発し、お客さまのニーズや世の中の変容を踏まえて、それらを進化させ続けています。
ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳホームページ： (リンク »)
■「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスと「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」の違い
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスは、東急線の乗車（定期券利用を除く）や東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、電車とバスのご利用の際のＰＡＳＭＯへのオートチャージなどでＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴが貯まるサービスです。
「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」は、東急線のご利用で東急線アプリ内にＴＯＱ ＣＯＩＮが貯まり、東急線に関する商品に交換できるサービスです。
ＴＯＱ ＣＯＩＮからＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ、ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴからＴＯＱ ＣＯＩＮへの交換はできません。
■「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」に関するお問い合わせ先
「ＴＯＱ ＣＯＩＮお問合せ窓口」 ナビダイヤル ０５７０-０２８-１０９
＜ナビダイヤルにつながらない方＞ ０３-６４３２-７５１４
営業時間 ９：３０～１７：００（除く１/１～３、２月第２日曜日）
以 上
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「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」は、東急線の乗車や定期券の購入など※１で、利用金額に対し最大３％のコインが東急線アプリ内に貯まるサービスです。貯めたコインは最新版の東急線アプリ（バージョン４．１２．０）内で、東急線ワンデーパスをはじめとする「Ｑ ＳＫＩＰ」の４券種と交換できるようになりました。「Ｑ ＳＫＩＰ」は、スマートフォンひとつで電車のフリーパスや、沿線のお出かけ施設や地元の店舗利用チケットと乗車券がセットになったデジタルチケットなどを購入・利用できるサービスです。
コインで交換可能な商品は下記をご覧ください。
コインと交換した商品の利用可能期間は交換日から６０日以内です。貯めたコインを、東急線アプリ内でスムーズに「Ｑ ＳＫＩＰ」のチケットに交換して、おトクに東急線沿線でのお出かけをお楽しみください。今後も、「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券など、交換できる商品の拡大を予定しています。
※１ コインは、ＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａ（モバイルＰＡＳＭＯ、モバイルＳｕｉｃａを含む）※２での東急線の乗車（定期券利用を除く）や、タッチ決済対応のクレジットカードであるＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの東急線の後払い乗車（東急線全駅で実施しているサービス）、東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、ＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの「Ｑ ＳＫＩＰ」商品や「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券の購入で貯まります。
※２ ＰＡＳＭＯ・モバイルＰＡＳＭＯは、株式会社パスモの登録商標です。Ｓｕｉｃａ・モバイルＳｕｉｃａは、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
【ＪＲ東日本 Ｓｕｉｃａ利用承認第８９号】
当該承認は、東日本旅客鉄道株式会社が本商品・サービスの内容・品質を保証するものではありません。
▲東急線アプリ内での商品交換画面イメージ
【別紙】
■東急線アプリ内での商品交換画面イメージ
【参考】
■ＴＯＱ ＣＯＩＮ
ＰＡＳＭＯやＳｕｉｃａ（モバイルＰＡＳＭＯ、モバイルＳｕｉｃａを含む）での東急線の乗車（定期券利用を除く）や、タッチ決済対応のクレジットカードであるＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤでの東急線の後払い乗車、東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、ＴＯＫＹＵＣＡＲＤでの「Ｑ ＳＫＩＰ」商品や「Ｑ ＳＥＡＴ」の座席指定券の購入で、利用金額に対し最大３％のコインが東急線アプリ内に貯まり、東急線に関する商品に交換できるサービスです。
本サービスは、「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスに加え、さらに東急線をおトクに楽しくご利用いただくことを目指して２０２４年１１月に開始しました。
※ 「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスは、東急線の乗車（定期券利用を除く）や東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、電車とバスのご利用の際のＰＡＳＭＯへのオートチャージでＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴが貯まるサービスです。
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」のご登録はこちら
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※ ＰＡＳＭＯオートチャージサービスは(株)パスモが提供するサービスです。
■東急線アプリ
東急線アプリは、２０１３年のサービス開始以降、最新の運行情報、運休や遅延など運転支障が生じた際の迂回ルート検索、リアルタイムな列車走行位置などの情報提供や、車内・改札などの混雑状況の見える化、バリアフリーの情報など、お客さまに安全かつ快適に電車や駅をご利用いただけるよう情報配信を強化してきました。
２０２２年９月には、東急のテクノロジーでまちを豊かにするＤＸ特別組織「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」と連携し、「ＣＸ（顧客体験）」領域にも力点を置き、アジャイル開発による東急線アプリのリニューアルを実施しました。
リニューアル後のダウンロード数は２０２４年８月に５０万を突破し、これまで以上にお客さまとのデジタル顧客接点としての機能を集約します。鉄道・バスの情報配信を引き続き強化することに加え、「Ｑ ＳＫＩＰ」の購入機能の搭載など、沿線を中心とする移動とにぎわいの創出に資するアプリを目指します。
東急線アプリ： (リンク »)
■デジタルチケットサービス「Ｑ ＳＫＩＰ」
「Ｑ ＳＫＩＰ」は、販売サイト上で事前に乗車券をクレジットカードで購入し、「ＱＲコード」で改札機を通過する乗車サービスで、券売機や窓口を介さずスムーズに鉄道をご利用いただけます。東急線全線が１日乗り降り自由のデジタルチケットや、沿線のお出かけ施設や地元の店舗利用チケットと乗車券がセットになったデジタルチケットなどの多様な商品サービスを取り扱っています。
※ 「ＱＲコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標・ＪＩＳ、ＩＳＯ規格です。
■ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ
東急グループや全国の加盟店で貯めて使えるポイントサービスです。ＴＯＫＹＵポイント加盟店で１ポイント１円相当として使用できるほか、マイルとの交換やＰＡＳＭＯへのチャージなどに利用可能です。
※ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴをご利用いただけるカードは以下になります。
・ＴＯＫＹＵ ＣＡＲＤ
・ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣＡＲＤ
・ＪＡＬカード ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣｌｕｂＱ
・ＡＮＡ ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＣｌｕｂＱ ＰＡＳＭＯ マスターカード
・スーパーＩＣカード ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ ＰＡＳＭＯ「三菱ＵＦＪ-ＶＩＳＡ」
ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ： (リンク »)
■「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」各種サービスのご利用方法
東急線の乗車ポイント、東急線ＰＡＳＭＯ通学定期券購入ポイントなどを貯めるには、「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」のご登録が必要です。
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービス： (リンク »)
■「ＴＯＫＹＵ ＩＤ」
東急(株)グループ各社が提供する複数のサービスをＩＤで連携し、移動する・働く・遊ぶ・暮らすといった日常シーンでのシームレスな体験価値を提供するためのデジタル共通基盤です。２０２３年８月にデジタルチケットサービス「Ｑ ＳＫＩＰ」の認証機能としてサービスを開始し、２０２４年７月には「東急線アプリ」にも導入しました。日常生活での行動シーンにおいて、お客さまを深く理解し、リアルとデジタルが融合した一人ひとりに最適なサービスを提供し続けられるよう、順次連携するサービスを拡充していきます。
ＴＯＫＹＵ ＩＤトップ： (リンク »)
■「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」
東急(株)は、テクノロジーで街を豊かにするＤＸ特別組織「ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳ」を２０２１年７月に設立し、現在、９０名を超えるエンジニア・デザイナーなどの専門人材を擁しています。約３年で、交通、生活・リテール、ホテル、不動産などの各領域でのスマートフォンアプリ・Ｗｅｂサイトを開発し、お客さまのニーズや世の中の変容を踏まえて、それらを進化させ続けています。
ＵＲＢＡＮ ＨＡＣＫＳホームページ： (リンク »)
■「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスと「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」の違い
「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」サービスは、東急線の乗車（定期券利用を除く）や東急線ＰＡＳＭＯ定期券の購入、電車とバスのご利用の際のＰＡＳＭＯへのオートチャージなどでＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴが貯まるサービスです。
「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」は、東急線のご利用で東急線アプリ内にＴＯＱ ＣＯＩＮが貯まり、東急線に関する商品に交換できるサービスです。
ＴＯＱ ＣＯＩＮからＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ、ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴからＴＯＱ ＣＯＩＮへの交換はできません。
■「ＴＯＱ ＣＯＩＮ」に関するお問い合わせ先
「ＴＯＱ ＣＯＩＮお問合せ窓口」 ナビダイヤル ０５７０-０２８-１０９
＜ナビダイヤルにつながらない方＞ ０３-６４３２-７５１４
営業時間 ９：３０～１７：００（除く１/１～３、２月第２日曜日）
以 上
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