Volvo EX90が提供するユーザーエクスペリエンスを多くのカテゴリーにわたって詳細に評価し、分析したレポート「UXベンチマーク評価 - Volvo EX90」をリリース

英国に本社を置き自動車技術に関する調査およびコンサルティングを手掛けるSBD Automotiveジャパン（名古屋市）では、欧州、米国、中国市場で提供されている最新の車載HMIソリューションのユーザーエクスペリエンス（UX）を評価対象とした「UXベンチマーク評価レポート」をシリーズで発行しています。2025年5月19日に発行した最新レポートではVolvo EX90のHMI UXを評価しています。

本書は2025年UXベンチマーク評価シリーズの第一弾となるレポートです。本シリーズでは、SBDのエキスパートが最新の車載HMIソリューションのユーザビリティ評価を実施し、機能と特徴、ユーザビリティ、信頼性/安定性、知覚品質の領域におけるスコア付けと分析結果をまとめています。

今回、SBDのUX（ユーザーエクスペリエンス）専門チームは、最新のVolvo EX90の評価を行いました。最新版Google Built-inインフォテイメントシステムや、様々なADASの実装が評価を高めた一方で、EVの全体的なユーザーエクスペリエンスの妨げとなる、安定性に関する多くの問題が指摘されています。

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＜レポートの構成＞
はじめに：本レポートについて
要旨：レポートの主なポイントと結論
システムのユーザビリティ：実装品質、システム性能、視認性、人間工学、システムの安定性などユーザビリティに影響を与える要素を評価
機能と特徴：対象車種の注目すべき機能を重点的に紹介
知覚品質：車内のHMIの品質に関連する17項目とシステムの感情的エンゲージメントを分析
音声認識：主なプラス/マイナス面の特定と分析
システム全般：主なプラス/マイナス面の特定と分析
ナビ：主なプラス/マイナス面の特定と分析
ADAS ：主なプラス/マイナス面の特定と分析
その他のUX ：主なプラス/マイナス面の特定と分析

2025年度の評価対象車種/システム（予定）：Volvo EX90（本書）、Tesla Model 3またはModel Y、2025 Cadillac Escalade、IQ、NIO ET9など

＜レポートの詳細＞
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SBD Automotiveジャパン
〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル11F
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【SBD Automotiveについて】
英国を本拠とする自動車技術の調査・コンサルティング会社です。1997年の創業以来、日本、欧州（英国とドイツ）、米国、中国の拠点から自動車業界に携わるクライアントをグローバルにサポートしています。
クライアントは自動車メーカー、サプライヤー、保険業界、通信業界、政府・公的機関、研究機関など自動車業界のバリューチェーン全体。調査対象エリアは欧州、北米、中国、ブラジル、インド、ロシア、東南アジアなど世界各国の市場を網羅。自動車セキュリティおよびIT、コネクテッドカー、自動運転などの分野において調査を実施、各種レポートやコンサルティングサービスを提供しています。