日本のモバイル決済市場、2034年に1兆4,796億米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「日本のモバイル決済市場 - 市場規模、シェア、動向および予測：決済タイプ別、用途別、地域別、2026年～2034年」（IMARC Group）の販売を1月30日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。

【 当レポートの詳細目次 】
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市場の概要
日本のモバイル決済市場は、2025年に2,135億米ドルの規模に達しました。2026年から2034年にかけて、市場は24.00%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2034年には1兆4,796億米ドル規模に達すると予想されています。日本のモバイル決済市場シェアは、スマートフォンの普及拡大、政府のキャッシュレス化推進施策、利便性への需要増加といった要因によって牽引されています。生体認証を含むセキュリティ機能の向上は、ユーザーの信頼を高めています。テクノロジー企業と金融機関との戦略的提携、ならびに電子商取引の台頭が、日本におけるモバイル決済の普及をさらに加速させています。

日本における高いスマートフォン普及率を背景に、個人ユーザーはデジタルウォレットや金融サービスへ容易にアクセスできるモバイル決済アプリを利用するようになっています。さらに、モバイル決済は迅速でシームレスな非接触型取引体験を提供するため、日常利用においてより魅力的です。現金やカードに頼る代わりにスマートフォンで支払う利便性が評価されています。加えて、政府は税制優遇措置、補助金、デジタル決済報酬プログラムの提供など、キャッシュレス取引を促進する複数の施策を実施しており、企業と個人の双方にモバイル決済の採用を促しています。これに加え、日本のモバイル決済ソリューションは電車、バス、タクシーなどの交通システムと連携しています。この統合により、人々は交通サービスを簡単に支払うことができ、モバイル決済が日常生活の一部としてさらに定着しています。
さらに、モバイル決済サービスには暗号化、二段階認証、指紋認証や顔認証などの生体認証といった高度なセキュリティ機能が組み込まれています。これらのセキュリティ対策はユーザーの信頼を築き、詐欺やデータ漏洩への懸念を最小限に抑えるのに役立ちます。加えて、モバイル決済におけるQRコードの利用拡大が日本で人気を集めています。QRコードベースの決済は操作が簡便で、中小企業が高度なインフラを必要とせずにデジタル決済を導入できる費用対効果の高いソリューションを提供します。これに加え、インターネット利用の増加に後押しされたオンラインショッピングの拡大傾向が、日本のモバイル決済市場成長を後押ししています。個人消費者はオンライン購入時にモバイルアプリを通じた決済の利便性を好んでおり、モバイル決済は電子商取引プラットフォームに統合されています。

日本のモバイル決済市場の動向
電子商取引とオンラインショッピングの普及拡大
IMARCグループは、日本の電子商取引市場が2032年までに6,674億米ドルに達し、2024年から2032年にかけて年平均成長率（CAGR）11.60％で拡大すると予測しております。商品やサービスの購入にオンラインプラットフォームを利用する人々の大幅な増加に伴い、便利で安全かつ効率的な決済手段への需要が高まっております。モバイル決済は、支払い情報を繰り返し入力する必要なく取引を完了できるシームレスな方法を提供するため、電子商取引プラットフォームにとって魅力的な選択肢となっております。モバイルコマース（mコマース）の台頭に伴い、スマートフォンでの購入をより迅速かつ安全に完了する方法が求められており、モバイル決済オプションの自然な統合が進んでおります。小売業者やサービスプロバイダーも、モバイル取引に適したプラットフォームの最適化を通じてこの変化に対応し、スムーズでユーザーフレンドリーな体験を確保しております。この傾向は、個人がモバイル端末からのショッピングの利便性を引き続き受け入れるにつれてさらに加速しており、モバイル決済ソリューションの需要を牽引しています。

非接触型決済ソリューションの加盟店による採用増加
企業は、より効率的で顧客に優しい決済方法を提供しようとしており、これがNFC対応ソリューションなどの非接触型技術への移行を促しています。この傾向は、追加ハードウェアを必要とせず、スマートフォンやタブレットのみで決済を受け付けられるプラットフォームの導入によって支えられています。非接触決済はシームレスで迅速な取引を提供することで、顧客体験全体の向上、チェックアウトプロセスの効率化、待ち時間の短縮を実現します。さらに、これらのソリューションはクレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、モバイルアプリなど多様な決済方法をサポートすることが多く、事業者はユーザーの異なる嗜好に対応する柔軟性を得られます。より多くの企業がこれらの技術を統合するにつれ、モバイル決済のための強固な基盤が構築され、普及拡大と市場成長を促進しています。2024年には、Soft SpaceがGMOフィナンシャルゲート、三井住友カード、SMBC GMOペイメントと提携し、日本の加盟店向けに「Tap to Pay on iPhone」サービスを開始しました。このサービスにより、加盟店はiPhoneとステラタップiOSアプリのみで非接触決済を受け付けられ、決済プロセスが簡素化されます。本ソリューションは、NFC技術を通じてクレジットカード・デビットカード、Apple Pay、デジタルウォレットに対応しております。

国際決済のサポート
海外からの観光客、駐在員、グローバルに事業を展開する企業が増える中、迅速かつ安全に通貨換算や国際決済を可能にする決済ソリューションへのニーズが高まっております。日本のモバイル決済プラットフォームは国際決済ネットワークと連携しており、企業や個人が海外との送金・受金を容易に行えるようになっています。さらに、多くのモバイル決済サービスでは複数通貨や国際クレジットカードをアカウントに紐付け可能で、国際的な活動を行うユーザーの取引を効率化します。物理的な通貨や外国為替サービスが不要で国内外の取引を管理できるこの特性は、特に国際ビジネスや観光分野において、モバイル決済の魅力が高まっている要因となっています。2024年、HIVEXは日本で「コンシューマー・プレゼンツ・モード（CPM）」決済方式を導入し、国際モバイル決済ユーザーが主要小売店舗でQRコードをスキャンできるようにしました。また、400万人以上のPXPay Plusユーザーをネットワークに迎え入れ、越境決済体験を向上させています。

日本のモバイル決済業界のセグメンテーション：
決済タイプ別分析：
• 非接触型決済
o 近距離無線通信（NFC）
o クイックレスポンス（QR）コード
• リモート決済
o インターネット決済
o 通信事業者直接課金
o デジタルウォレット
o SMS決済
近接型決済（近距離無線通信（NFC）およびクイックレスポンス（QR）コード）は、ユーザーが決済端末またはコードの物理的近傍にいる際に取引を可能にします。NFC決済は端末を介した迅速な非接触型取引を可能とし、QRコード決済はコードのスキャンによる支払開始を特徴とします。いずれの方法も販売拠点でのシームレスかつ効率的な決済を実現し、多様な取引シナリオにおいて利便性と迅速性を提供します。
遠隔決済（インターネット決済、通信事業者直接課金、デジタルウォレット、SMS決済）は、決済端末への物理的接近を必要としない取引を指します。インターネット決済ではオンライン購入が可能となり、通信事業者直接請求ではモバイルネットワーク事業者を通じた支払いが実現します。デジタルウォレットは決済情報を安全に保管し、オンライン・オフライン双方の取引を可能にします。SMS決済ではテキストメッセージによる商品・サービスの迅速な購入が実現します。これらの決済形態は主に電子商取引、デジタルサービス、モバイルベースの取引で利用され、個人ユーザーに柔軟性とアクセシビリティを提供します。
用途別分析：
• エンターテインメント
• エネルギー・公益事業
• 医療
• 小売
• ホスピタリティ・運輸
• その他
エンターテインメント分野は、特にゲーム、ライブイベント、デジタルメディアの定期購読などの領域において、日本のモバイル決済市場で顕著なシェアを占めております。モバイル決済ソリューションは、ゲームクレジットの購入、コンサートチケットの入手、ストリーミングプラットフォームへのアクセスなど、個人にとって便利な手段を提供します。取引の簡便さとデジタルプラットフォームとの統合性により、エンターテインメント関連の購入においてモバイル決済は魅力的な選択肢となっております。
日本では、エネルギー・公益事業分野においてもモバイル決済が普及しつつあります。個人がモバイルアプリケーションを利用して電気・水道・ガス料金を支払うケースが増加しています。この業界では、物理的な請求書や紙の領収書が不要となる、手軽で携帯性の高い決済方法への需要の高まりを活用しています。モバイル決済ソリューションは公益事業アプリケーションに組み込まれ、支払い手続きを効率化するとともに、ユーザーの満足度向上に貢献しています。
医療業界では、医療サービスや医薬品、健康関連商品の支払い手段としてモバイル決済が普及しつつあります。病院、診療所、薬局、健康施設では、モバイルウォレットや決済アプリが取引の簡素化に活用されています。これらの決済手段は、機密性の高い健康情報を保護するセキュリティ機能に加え、患者様や医療従事者にとってよりシームレスな支払い体験を提供するため、好まれています。
小売業界においても、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、オンラインショッピングサイトでの購入にスマートフォンを利用する個人が増加し、モバイル決済の利用が拡大しています。小売業者は、顧客の利便性向上、ロイヤルティ特典の提供、円滑な取引を実現するモバイル決済オプションの導入により、メリットを得ています。
ホスピタリティおよび運輸業界では、ホテル予約、旅行サービス、交通費の決済手段として、モバイル決済が好まれる選択肢として台頭しています。旅行者や居住者は、モバイルアプリケーションを通じてタクシー料金、鉄道切符、宿泊施設の支払いを便利に行えます。予約プラットフォーム、配車アプリ、ホテル予約などのサービスへのモバイル決済システムの円滑な統合は、顧客体験全体の向上と企業の業務効率化を実現します。
その他にも、教育目的、慈善寄付、行政サービスなど、モバイル決済の多様な用途が存在します。人々は学費の支払い、慈善団体への寄付、行政関連費用の決済など、日々の様々な取引にモバイル決済を活用しています。この広範な分野は、多様な領域でモバイル決済ソリューションの受け入れが進むことで恩恵を受け、生活の各場面においてユーザーに利便性とアクセシビリティを提供しています。
地域別分析：
• 関東地方
• 関西・近畿地方
• 中部地方
• 九州・沖縄地方
• 東北地方
• 中国地方
• 北海道地方
• 四国地方
東京とその周辺地域で構成される関東地方は、日本最大の先進的なモバイル決済市場です。金融機関、テクノロジー企業、小売店が密集していることが、モバイル決済ソリューションの広範な利用を後押ししています。同地域のインフラは先進的なモバイル決済技術を可能にし、人口密集都市部における利便性の需要が、市場における重要なセクターとなっています。
大阪、京都、神戸などの都市を含む関西・近畿地域は、市場において重要な役割を担っています。文化と経済の中心地である関西では、モバイル決済オプションに対する需要が高まっています。この地域には数多くの大規模小売業者や中小企業が存在し、技術に精通した顧客に対応するため、デジタル決済オプションを積極的に導入しています。
名古屋などの都市を擁する中部地域は、製造業と商業が活発なことで知られています。工業とサービス業が融合した多様な経済構造が、モバイル決済需要を牽引しています。
福岡や那覇などの都市がある九州・沖縄地域では、特に都市部や観光地を中心にモバイル決済の普及が進んでいます。観光業が盛んな同地域では、利便性の高い決済手段への需要が高まっています。また、地元の小売店でもモバイル決済が普及しつつあり、日常的な取引において非接触型決済方法が徐々に受け入れられています。
仙台などの都市を含む東北地方では、若年層やテクノロジーに精通した人々が利便性を求めることで、デジタル決済への移行が進んでいます。小売業者はモバイル決済システムを徐々に導入しており、同地域におけるデジタルインフラ強化への注力が、モバイル決済導入の着実な増加に寄与しています。
中国地方（広島・岡山など）ではモバイル決済の利用が増加傾向にあります。都市部と農村部が混在する地域ではありますが、主要都市では効率的な決済手段を求める人々により、モバイル決済の導入が進んでいます。
北海道（札幌など）では、特に都市部や観光地を中心にモバイル決済システムへの関心が高まっています。北海道の特有の気候と地理的条件はユーザーの習慣に影響を与えており、極寒の環境下で現金の取り扱いを避ける利便性から、非接触型決済がより一般的になりつつあります。
松山や高松などの都市を含む四国地域では、モバイル決済の利用が拡大しています。同地域の小売業者やサービス提供者は徐々にモバイル決済オプションを導入しており、モバイル決済プロバイダーにとって新たな市場セクターが形成されつつあります。

競争環境：
市場の主要プレイヤーは、銀行、テクノロジー企業、小売業者との戦略的提携を通じて事業基盤の拡大に注力しております。生体認証や暗号化といった先端技術を組み込み、セキュリティ面の強化に取り組むことで、ユーザーの信頼醸成と安全な取引の保証を図っております。これらの企業は、モバイル決済インターフェースの革新により、使いやすさと効率性を高め、ユーザー体験の継続的な向上に努めております。さらに、ロイヤルティプログラム、割引、円滑な越境取引など、より多様なアプリケーションを包含するサービス拡充に注力しています。2024年にはPayPayが日本における観光客向けキャッシュレス決済オプションを強化し、11の国・地域のユーザーが複数店舗でQRコード決済を利用可能となりました。この統合にはAlipay、Kakao Pay、GCashなど広く利用されるサービスが含まれ、旅行者の利便性が向上しています。現地通貨での決済を可能にすることで、取引の簡素化と観光に支えられた日本の小売経済の活性化を目指しています。
本レポートでは、日本モバイル決済市場の競争環境を包括的に分析し、主要企業の詳細なプロファイルを提供します。対象企業は以下の通りです：
• 株式会社JCB
• マスターカード株式会社
• ペイパル・ホールディングス株式会社
• ペイペイ株式会社
• 楽天グループ株式会社
• ビザ株式会社




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