“共創型スマートシティ”を目指し、「あまがさき共創DXプラン2.0」を始動

～市民一人ひとりに寄り添うデジタル社会へ～

　尼崎市は、2026年度（令和８年度）から2028年度（令和10年度）までの３カ年を計画期間とする、本市の新たなデジタル化推進計画「あまがさき共創DXプラン2.0」を策定しました。

本市では、2023年（令和５年）12月に「あまがさき共創DXプラン」を策定し、「共創」をキーワードに市民・職員のニーズに寄り添ったDX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進してきました。この度、これまでの成果と課題、そして市民の皆様からの声を反映し、取り組みをさらに加速させるため、新たなプランへとバージョンアップを図りました。

本プランでは、「尼崎版“共創型スマートシティ”」を将来像に掲げ、デジタル技術を活用して市民や地域とつながり、共に新しい価値を創り出すことを目指します。

 

◆目指す姿：尼崎版“共創型スマートシティ”

 

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１　計画期間

　2026年度（令和８年度）～2028年度（令和10年度）

 

２　主な取組

⑴　窓口手続のスマート化

　「行かない窓口（オンライン申請）」の拡充に加え、来庁が必要な場合でも負担を減らす「書かない・待たない窓口」の実現を目指します。

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⑵　市民と行政を繋ぐ共創プラットフォームづくり

　市民が普段使いできる市民ポータルアプリの導入を検討します。必要な情報のプッシュ通知や、既存Webサービスの集約、市政への参画を促進する基盤を構築します。

 

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⑶　抜本的な業務効率化

　ノーコードツール等による内製化に加え、生成AIおよび特化型AI等の破壊的技術も活用した飛躍的な業務効率化に取り組みます。

 

３　閲覧方法

　本計画の全文は、尼崎市公式ホームページにて公開しています。

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