自然言語処理（NLP）市場、2034年に1,864億米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「自然言語処理（NLP）市場レポート：タイプ別、技術別、展開モード別、組織規模別、エンドユーザー別、地域別、2026年～2034年」（IMARC Group）の販売を4月24日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。

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市場の概要
自然言語処理（NLP）市場は、2025年に344億米ドルの規模に達しました。2026年から2034年にかけて、市場は20.02%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2034年には1,864億米ドル規模に達すると予想されています。この市場の主な成長要因は、拡大するEコマース分野、医療業界における自然言語処理（NLP）の利用拡大、そして世界の人工知能（AI）および機械学習技術の普及です。

自然言語処理（NLP）市場の動向
AIおよび機械学習技術の採用拡大
自然言語処理（NLP）市場は、人工知能（AI）および機械学習（ML）技術の利用拡大に伴い成長しています。さらに、NLP技術はAIおよび機械学習（ML）アルゴリズムにより、感情分析、翻訳、パーソナルアシスタントといったタスクに優れており、データ入力から学習し、人間の介入なしに時間の経過とともに性能を向上させることが可能です。例えば、新たなHorizon Europeの資金提供により、2023-2024年度のHorizon Europe Digital, Industry, and Spaceワークプログラムの下で、AIおよび量子技術に関する欧州の調査が強化されています。新たな公募シリーズが発表され、創造的な取り組みに対して約1億1,200万ユーロの資金が提供されます。さらに、欧州委員会は新たな資金調達ルートを設け、Horizon Europeを通じて量子技術および人工知能（AI）分野の革新的な取り組みを促進するために1億1,200万ユーロ以上を拠出することを決定しました。また、資金のうち5,000万ユーロは、大規模AIモデルの開発に充てられることになっています。これらの改善の目的は、モデルの機能を拡張し、追加のデータタイプに対応させることで、テキスト、写真、音声、動画、3Dモデルなどのマルチモーダルデータを処理・生成できる生成AIシステムを構築することにあります。これらのシステムは、様々な環境や業務に適応できるよう設計されています。したがって、企業がデジタルトランスフォーメーションに注力し続ける中、データ駆動型の意思決定への依存が高まることで、NLP技術の採用がさらに促進され、その結果、自然言語処理（NLP）市場の収益が好影響を受けることになります。

Eコマースの成長
IMARC Groupによると、世界のEコマース市場規模は21兆1,000億米ドルと評価されています。また、2032年までに183兆8,000億米ドルに成長すると予測されており、2024年から2032年までの年間平均成長率（CAGR）は27.16％と見込まれています。Eコマース業界では、顧客体験の向上と業務の最適化を図るため、自然言語処理（NLP）技術の導入が進んでいます。これらの技術は、顧客の質問を理解して回答したり、カスタマーサポートを自動化したり、より使いやすい検索機能を提供したりするために活用されています。Eコマース企業は、NLPを活用することで膨大な量の顧客データを分析し、消費者の行動を把握し、顧客を維持・満足させるためのパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。さらに、NLP技術はセンチメント分析にも利用されており、企業が商品やサービスに対する顧客の考えやコメントを把握するのに役立ち、より的を絞ったマーケティングキャンペーンや製品改良を可能にします。このように、NLPはEコマースサイトの運営方法を根本から変え、顧客が日常的な言葉を使って商品を見つけられるようにすることで、ユーザーエンゲージメントを高め、販売コンバージョンを向上させています。



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