ITアウトソーシング市場、2034年に8,561億米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ITアウトソーシング市場の規模、シェア、動向および予測：サービスモデル、組織規模、エンドユーザー、地域別、2026年～2034年」（IMARC Group）の販売を5月20日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。

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市場の概要
ITアウトソーシング市場は、2025年に6,228億米ドルの規模に達しました。2026年から2034年にかけて、市場は3.49%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2034年には8,561億米ドル規模に達すると予想されています。2025年には北米が市場シェアの33.8%を占め、市場を牽引しています。経費の最小化と収益性の向上に向けた絶え間ない圧力、刻々と変化する規制状況、そして最新技術やIT専門スキルセットに対する需要の高まりが、市場成長を牽引する主な要因となっています。

世界市場は、企業の運営コストを削減するための費用対効果の高いソリューションに対する需要の高まりに牽引されています。さらに、AI、クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析といった急速な技術の進歩により、企業はより専門的な外部の知見を求めるよう迫られています。例えば、マッキンゼー・アンド・カンパニーが実施した調査によると、組織は生成AI（Gen AI）の利用を拡大し、そこからビジネス価値を引き出しており、回答者の65％が少なくとも1つの業務機能において定期的に生成AIを利用しています。AIの導入は拡大しており、72％の組織がAIを利用しており、回答者の半数が2つ以上の業務機能でAIを導入していると報告しています。さらに、ITインフラにおける拡張性と柔軟性へのニーズの高まりにより、企業はアウトソーシングを通じて市場の変化に迅速に対応できるようになり、それによって市場が促進されています。

米国は主要な地域市場として際立っており、コスト効率化への圧力の高まりが原動力となっています。アウトソーシング企業は、IT業務を専門プロバイダーに委託することで、運営費を削減することができます。さらに、クラウドコンピューティングの普及拡大やデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが、スケーラブルなアウトソーシングソリューションへの需要をさらに後押ししています。例えば、2024年8月27日、米国に拠点を置くキャップジェミニは、データ主導のデジタルトランスフォーメーションにおける強みを強化するため、Synitiを買収したと発表しました。この動きには、データトランスフォーメーションが効果的なデジタルトランスフォーメーションの基盤であり、大きなビジネス上の利益を生み出すという両社の共通認識が反映されています。

今回の買収により、創造的で包括的なエンタープライズデータソリューションを提供するキャップジェミニの強みがさらに強化され、市場の成長を後押しすることになります。さらに、リモートワークの増加に伴い、堅牢なITインフラやサイバーセキュリティサービスの必要性が高まっていますが、これらはアウトソーシングプロバイダーが提供できるものです。また、人工知能や自動化といった技術の急速な変化により、企業は競争力を維持するために専門知識をアウトソーシングし、社内にない専門的なスキルやリソースを活用するようになっています。



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