Chatworkで不具合があった？アンインストール、キャッシュクリアの方法で問題を解消しよう

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Dr.Buho Inc.はこのたび、Macクリーナー「BuhoCleaner」の最新バージョンをリリースしました。今回のアップデートでは、アプリの完全アンインストールやキャッシュ削除の精度を向上させ、Mac内の不要なファイルをよりスムーズに整理できるようになりました。

公式サイト： (リンク »)
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「ChatworkのMac版が不具合で使いづらい…」「コピーやペーストができない…」と困っていませんか？OSをアップデートしてから、このような悩みを抱えている方は少なくないでしょう。この記事では、Mac版Chatworkのキャッシュクリアと完全アンインストール方法をまとめて解説します。

Mac版のChatworkのアンインストール手順（完全削除）

まず、アンインストール方法から解説します。アプリだけ削除するだけでは不十分ですので、関連ファイルまで削除するのがポイントです。

でも、Chatworkを完全アンインストールする場合、チャット履歴やアップロード、ダウンロードしたファイルが消える可能性があります。削除を実行する前に、まずは、重要なデータをクラウドに保存しておいてください。

方法1：自動でMac版のChatworkを完全アンインストール

ステップ1：Macクリーナー - BuhoCleanerをダウンロードしてインストールします。

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ステップ2：アンインストーラー機能をクリックして、「スキャン」をクリックしてスキャンし始めます。



ステップ3：スキャン結果からChatworkを特定し、チェックを入れてから、「削除」ボタンをクリックします。



ステップ4：出てくるポップアップから「削除」をクリックして確認して削除します。



しばらくすると、MacからChatworkが削除されました。

方法2：手動でMac版のChatworkを完全アンインストール

ステップ1：Finderを開き、アプリケーションからChatworkをゴミ箱に入れます。



ステップ2：上部メニュー「移動」から「フォルダへ移動」をクリックして、次の項目を入力したり、コピペしたりしてください。
~/Library/Application Support
~/Library/Caches
~/Library/Preferences

からChatwork関連ファイルを削除します。

ステップ3：ゴミ箱を空にします。
ステップ4：Macを再起動します。

「不具合を直す」Chatworkのキャッシュだけ削除

一部分の不具合（例えば、コピー・ペースト不可）は、アンインストールしなくてもキャッシュ削除だけで改善する可能性があります。次では、Chatworkのキャッシュファイルを削除する方法を紹介します。

方法1：BuhoCleanerでキャッシュファイルだけチェックを入れて、削除

方法2：Finder から「移動」＞「フォルダへ移動」に入り、~/Library/Caches/を入力してキャッシュフォルダだけを削除

Chatworkに不具合が発生したら、最短で解決するならこの順番

Mac版のChatworkには不具合が発生するとき、次の順番で対応すればほとんどの場合、解決します。

1?? キャッシュ削除
2?? 改善しなければアンインストール
3?? 再インストール
4??Macを再起動
5??ブラウザ版Chatworkを利用