株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場レポート：ソリューション種別、組織規模、導入形態、業界別、地域別（2026年～2034年）」（IMARC Group）の販売を6月24日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはIMARC Groupの日本における正規代理店です。
【 当レポートの詳細目次 】
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市場の概要
ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場は、2025年に903億米ドルの規模に達しました。2026年から2034年にかけて、市場は17.12%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2034年には3,901億米ドル規模に達すると予想されています。この市場は、従来の通信システムに伴う財務的負担を軽減するためのツールへの需要の高まり、厳格なデータ保護規制の導入拡大、および通信インフラの合理化、コラボレーションの強化、運用コストの削減への注目の高まりに牽引され、着実な成長を遂げています。
ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場の動向
コスト効率
UCaaSは、その卓越したコスト効率性により、企業にとって効果的なツールとして台頭しています。UCaaS導入の主な促進要因の一つは、従来の通信システムに伴う財務的負担を軽減できる点にあります。UCaaSはサブスクリプション型モデルで運用されるため、組織は実際に利用したサービス分のみを支払うことができます。この設備投資（CAPEX）から運営費（OPEX）への移行により、財務的負担が大幅に軽減され、UCaaSはあらゆる規模や業界の企業にとって魅力的なソリューションとなっています。さらに、コスト削減の効果は初期導入段階にとどまりません。UCaaSは情報技術（IT）の管理と保守を効率化し、社内の技術的専門知識やそれに伴う人件費の必要性を低減します。企業は、複雑な通信システムの管理にリソースを割く代わりに、より戦略的な取り組みにリソースを振り向けることができます。また、UCaaSの価格設定が手頃で予測可能であることも、予算を重視する組織にとって魅力的です。透明性の高いサブスクリプション料金により、企業は通信費をより適切に計画し、予期せぬコストを回避することができます。
リモートワークの動向
世界のリモートワークへの移行は、UCaaSソリューションへの需要を加速させています。さらに、リモートチームや分散型チームがますます一般的になっているダイナミックなビジネス環境において、シームレスなコミュニケーションとコラボレーションは極めて重要になっています。UCaaSは、音声、ビデオ、メッセージング、会議機能を単一のプラットフォームに統合した包括的なコミュニケーションツールスイートを提供します。この統合により、リモート勤務の従業員は、地理的な場所に関係なく、つながりを保ち、効果的にコラボレーションを行うことが可能になります。特にビデオ会議は、チームメンバーが遠く離れていても対面でのやり取りを可能にするため、リモートワークの基盤となりつつあります。さらに、UCaaSはリモートワーカーの多様なニーズに対応しています。モバイルアプリやクラウドベースのアクセスを提供することで、従業員は好みのデバイスを使用し、インターネット接続があればどこからでも仕事ができるようになります。この柔軟性は生産性を高めるだけでなく、従業員が自身のスケジュールをより自由に管理できるようになるため、ワークライフバランスの向上にもつながります。社内でのコラボレーションに加え、UCaaSは顧客、パートナー、利害関係者との外部コミュニケーションも円滑にします。企業は、物理的なオフィスの有無にかかわらず、プロフェッショナルな関係を維持し、シームレスな顧客サービスを提供することができます。
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【本件に関するお問い合わせ先】
＜アジア最大の市場調査レポート販売代理店＞
株式会社グローバルインフォメーション
マーケティング部
お問い合わせフォーム： (リンク »)
TEL：044-952-0102（9:00-18:00 土日・祝日を除く）
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【会社概要】
1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、提携調査会社180社以上が発行する調査資料約30万点以上をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
創立：1995年
所在地：215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託、国際会議の代理販売
市場調査レポート／年間契約型情報サービス： (リンク »)
委託調査： (リンク »)
国際会議： (リンク »)
当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。
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市場の概要
ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場は、2025年に903億米ドルの規模に達しました。2026年から2034年にかけて、市場は17.12%のCAGR(年平均成長率)で成長し、2034年には3,901億米ドル規模に達すると予想されています。この市場は、従来の通信システムに伴う財務的負担を軽減するためのツールへの需要の高まり、厳格なデータ保護規制の導入拡大、および通信インフラの合理化、コラボレーションの強化、運用コストの削減への注目の高まりに牽引され、着実な成長を遂げています。
ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）市場の動向
コスト効率
UCaaSは、その卓越したコスト効率性により、企業にとって効果的なツールとして台頭しています。UCaaS導入の主な促進要因の一つは、従来の通信システムに伴う財務的負担を軽減できる点にあります。UCaaSはサブスクリプション型モデルで運用されるため、組織は実際に利用したサービス分のみを支払うことができます。この設備投資（CAPEX）から運営費（OPEX）への移行により、財務的負担が大幅に軽減され、UCaaSはあらゆる規模や業界の企業にとって魅力的なソリューションとなっています。さらに、コスト削減の効果は初期導入段階にとどまりません。UCaaSは情報技術（IT）の管理と保守を効率化し、社内の技術的専門知識やそれに伴う人件費の必要性を低減します。企業は、複雑な通信システムの管理にリソースを割く代わりに、より戦略的な取り組みにリソースを振り向けることができます。また、UCaaSの価格設定が手頃で予測可能であることも、予算を重視する組織にとって魅力的です。透明性の高いサブスクリプション料金により、企業は通信費をより適切に計画し、予期せぬコストを回避することができます。
リモートワークの動向
世界のリモートワークへの移行は、UCaaSソリューションへの需要を加速させています。さらに、リモートチームや分散型チームがますます一般的になっているダイナミックなビジネス環境において、シームレスなコミュニケーションとコラボレーションは極めて重要になっています。UCaaSは、音声、ビデオ、メッセージング、会議機能を単一のプラットフォームに統合した包括的なコミュニケーションツールスイートを提供します。この統合により、リモート勤務の従業員は、地理的な場所に関係なく、つながりを保ち、効果的にコラボレーションを行うことが可能になります。特にビデオ会議は、チームメンバーが遠く離れていても対面でのやり取りを可能にするため、リモートワークの基盤となりつつあります。さらに、UCaaSはリモートワーカーの多様なニーズに対応しています。モバイルアプリやクラウドベースのアクセスを提供することで、従業員は好みのデバイスを使用し、インターネット接続があればどこからでも仕事ができるようになります。この柔軟性は生産性を高めるだけでなく、従業員が自身のスケジュールをより自由に管理できるようになるため、ワークライフバランスの向上にもつながります。社内でのコラボレーションに加え、UCaaSは顧客、パートナー、利害関係者との外部コミュニケーションも円滑にします。企業は、物理的なオフィスの有無にかかわらず、プロフェッショナルな関係を維持し、シームレスな顧客サービスを提供することができます。
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1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、提携調査会社180社以上が発行する調査資料約30万点以上をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。
創立：1995年
所在地：215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託、国際会議の代理販売
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当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
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