ガートナージャパン株式会社:記事一覧

• 日本におけるポストモダン「ERP」の現状を解説--ガートナー

  ガートナー ジャパンは、「日本におけるポストモダンERPのハイプ・サイクル」の最新版を発表した。

  2019年02月15日

• 顧客中心主義の成功企業に共通する「10の習慣」--ガートナー調査

  ガートナージャパンは1月29日、デジタルビジネス時代において顧客中心主義で成功している企業に共通する10の習慣を発表した。

  2019年02月06日

• 顧客管理基盤へのAI活用で業務効率を25％改善--ガートナーが2025年の技術展望

  ガートナージャパンは1月24日、顧客関係管理（CRM）と顧客体験（CX）に関する2019年の技術展望を発表した。2021年までに全世界における顧客応対の6分の1近くが人工知能（AI）で処理されるようになり、2025年までに顧客接点にAIを採用する企業は、業務効率を25％改善すると予測している。

  2019年02月04日

• 6割超の組織が2020年までに5G導入を計画--ガートナー

  ガートナーのレポートによると、組織の66％は2020年までに5Gネットワークを導入する計画だという。

  2018年12月27日

• ビジネス差別化につながる2018年のCRMトレンド--ガートナーがハイプ・サイクル

  ガートナー ジャパンは12月18日、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル：2018年」を発表した。

  2018年12月18日

• 企業のクラウド利用に根強い誤解と混乱--ガートナーが留意点を明らかに

  ガートナー ジャパンは12月11日、クラウド推進に当たって留意すべきトレンドを発表した。これは、ガートナーに寄せられる相談や問い合わせをベースに作成されたもので、クラウドを利用するに当たっての進め方や議論の内容にいまだに誤解が見られ、企業が混乱している様子がうかがえる。

  2018年12月14日

• BI普及で広がるデータ活用--データの品質や鮮度を保つ体制が求められる

  BIなどの普及でデータをビジネスに活用する動きが広がりを見せている。その一方でデータの品質や鮮度を保つ体制も改めて求められるようになっている。（TechRepublic Japan）

  2018年12月06日

• 職場向けデジタル技術、IT部門と非IT部門で異なる満足度--技術に対する自信の有無も大差

  ガートナーは、職場で使う各種技術に関するデジタルワーカーの意識調査を実施し、その結果を発表した。それによると、企業内のIT部門と非IT部門を合わせ、自分たちに影響するデジタル技術にかかわる問題を最高情報責任者（CIO）が認識している、と答えた人の割合は50％に満たなかった。

  2018年11月24日

• RPAソフトウェア支出、2018年は6.8億ドル規模に--Gartner

  Gartnerによると、定型業務の自動化に取り組む企業が増える中、世界のRPAソフトウェアの支出が2018年には6億8000万ドルに達する見通しだ。

  2018年11月16日

• 国内企業IT支出、2019年は1.6％増の26.9兆円--ガートナー予測

  ガートナー ジャパンは11月8日、2019年の国内企業IT支出の予測を発表した。これによると、2019年は前年比1.6％増の26.9兆円に達すると見られ、2021年まで1.0％の年平均成長率で推移すると予測される。

  2018年11月12日

• 編集記事 （215）
• ホワイトペーパー （2）

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