株式会社セールスフォース・ジャパン:記事一覧
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セールスフォース、汎用LLMコネクターをリリース--NTTやNECとも連携開始
セールスフォース・ジャパンは、各種大規模言語モデル(LLM)と連携する汎用コネクター「Salesforce LLM Open Connector」を国内で提供する。
情報掲載日: 2024-10-22 13:02
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セールスフォース、「自律型AI」が企業と顧客の関係を変える--「Agentforce」日本発売へ
セールスフォース・ジャパンは、自律型AIエージェント「Agentforce」を、日本で提供開始すると発表した。人間が介在することなく、AIが自律的に仕事を進める自律型AIと位置づける。
情報掲載日: 2024-10-21 10:21
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「Dreamforce 2024」レポート--AIエージェントは「アシスタント」から「実行役」へ
Salesforceは、年次イベントの「Dreamforce 2024」で、人を自律的に支援するAI「Agentforce」などを発表した。写真とともにその様子をダイジェストで紹介する。
情報掲載日: 2024-10-07 06:00
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セールスフォースのデータやアプリを守る最新のセキュリティ対策術
ビジネスの屋台骨となっているSalesforceを効果的に活用する上で欠かせないデータやアプリケーションを守るセキュリティ対策セミナーを10月8日に開催します。
情報掲載日: 2024-09-24 11:00
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琉球銀行、顧客中心主義の実現へ--Salesforce Financial Services Cloud導入
琉球銀行は、Salesforce Financial Services Cloudの導入を開始した。日本システム技術が発表した。
情報掲載日: 2024-09-09 10:57
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生成AIをさらに推進するセールスフォース、カスタマーサービスでの展開
セールスフォースは、生成AIの展開をさらに推進しようとしている。カスタマーサービス領域における現状や方向性などを聞いた。
情報掲載日: 2024-06-18 06:00
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ソニー・ホンダモビリティ、カスタマーサービス領域に「Salesforce」を採用
ソニー・ホンダモビリティ(SHM)は、カスタマーサービス領域にセールスフォース・ジャパンのソリューションを導入した。
情報掲載日: 2024-04-11 06:54
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セールスフォースに聞く、セールスとサービスのSaaSにおける現場改善の生成AI
セールスフォースは、年次イベントでAIの取り組みを強化する方針を掲げた。同社のSaaSでの展開について、セールスクラウドとサービスクラウドの開発担当者に聞いた。
情報掲載日: 2023-12-04 06:30
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セールスフォース、国内データセンターによるリアルタイムCRMを提供
セールスフォース・ジャパンは、リアルタイムCRMを実現する「Data Cloud」と「Marketing cloud Engagement」を2024年1月までに開始すると発表した。
情報掲載日: 2023-07-19 17:26
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セントラル警備保障、機械警備業務にクラウドを活用--情報処理時間を約8割削減
セントラル警備保障(CSP)は、機械警備業務にセールスフォースの顧客管理支援サービス「Salesforce Sales Cloud」を採用した。
情報掲載日: 2023-01-16 15:47