開催場所: 神奈川
開催日: 2007-02-23
申込締切日: 2007-2-20
『見込み客の効率的な獲得』『リピート率向上』『部門間情報共有と組織機動力向上』でお悩みの経営者・営業・マーケティング・お客様サービス部門の幹部の方必見!!!
◆当セミナーでは、こんなことにお悩みの皆様に問題解決のヒントを提供します。◆
『部門間での顧客情報が共有できず組織機動力が低い!』
『Webサイトで獲得した見込み客リストは蓄積しているが、フォローが属人的でなかなか顧客化できていない!』
『ECサイトを運営しているがリピート率が低く、お客様とのコミュニケーションもうまくできていない!』
『分散している顧客情報を統合して、顧客サービス向上と売上拡大のマーケティング分析がしたい!』
◆CRMを軸とする顧客価値最大化のヒント◆
「ダイレクトマーケティング」「営業支援」「イーコマース」「Webコンテンツ管理」の4つの業務分野をカバーする国産唯一の統合CRMパッケージ “eMplexCRM”の250社以上の導入実績から、不動産業・旅行社・自治体・食品メーカ・化粧品販売等をご紹介いたします
BtoC(個人)、BtoB(法人)、GtoC(市民)の事例を通して、「インターネット時代のCRM推進の勘どころ」を皆様にご提供いたします。
皆様のセミナーへのご参加を、心よりお待ちしております。
【会場】
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ 本社23Fスカイプラザ
●地図●
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川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 23F
東急東横線及びJR南武線 武蔵小杉駅 徒歩5分
【アジェンダ】
●15:00-15:40 CRMを取り巻く現状と導入の道標
●15:40-16:15 eMplex CRMの製品コンセプトと機能概要
●16:30-17:15 デモンストレーションを交えて導入事例ご紹介
【申込はこちらからどうぞ】
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