開催場所： 東京
開催日： 2020-03-11～2020-03-13
申込締切日： 2020-2-10
【講義内容】
*一部抜粋となります。講義内容詳細については、お問い合わせください。
[Day1]
Module1 - データセンターの運用とは
データセンターの運用管理の3本柱、定義
業界関連団体 – 非営利団体、営利団体、政府官公庁系
Module2 - 管理プロセス
マネジメントの定義
規制、規格、ポリシー、プロセス、手続き
Module3 - ビジネス構造
IT vs. ファシリティ、従来型の人材配置階層、人材要件の変更、望ましい運用構造、影響範囲
Module4 - データセンターの財務分析
金融用語、TCO、予算、原価コード、見越額、財務報告
Module5 - 安全衛生
安全衛生の基礎/リスクアセスメント、リスクマトリクス/報告手法、安全衛生基準と規制
Module6 - データセンタースタッフ
人的要因、ダウンタイムの影響/氷山の一角、人材教育/インシデントアライメント
[Day2]
Module7 - リスクアセスメントとリスク軽減
リスクマネジメント、求められる人材、静的評価 vs. 動的評価、評価プロセス、評点マトリクス
Module8 - データセンターのインフラ機器
Module9 - メンテナンス戦略
保守スケジュール、保守契約、サードパーティー、安全システム、
Module10 - エネルギー効率
[Day3]
Module11 - プロジェクトプランニング
プロジェクトプランニング、事業継続計画、障害想定計画、キャパシティ計画
Module12 - MAC
MACとは、変更申請、変更手続き、新システムの購入、MACサインオフ、書類更新
Module13 - データセンター管理システム
管理システム、従来型BMS/BAS、DCIM、レスポンス・モニタリング、NOC
Module14 - カスタマーサポート
SLA、ポリシーと手順/障害報告、エスカレーション/リモートサポート
修了試験
