企業の根幹をなす重要な資産を守るため、知っておくべきこと
ただし、業務の継続性に日頃から取り組むことは経営効率を阻むため難しいので、現実的には、常に柔軟な組織体制を作っておくことが有効だと思います。
当社も、開発拠点でありアプライアンス製品の出荷業務を担っている仙台が、通信は遮断され、物流機能も失われた状態になってしまいましたが、共同開発している韓国企業にもソースコードが共有されており、ステージング環境（実行環境）も準備してあったので、開発やサポートは韓国側でも可能となっていました。こうしたことは、平時に組織が硬直化していると、有事に突然自分の業務としてこなすことは難しいのです。
また、災害時にコミュニケーション手段が長時間復旧しないケースでは、各拠点が自律的にオペレーションできる組織であるか否かが、BCP実施の大きな岐路になると思います。
私は普段、東京にいることが多いのですが、震災時はたまたま仙台にいて、現場で陣頭指揮が執れたことは幸運でした。しかし、本来は、仮に私が仙台にいなくても現場のリーダーが適切に判断して動けるようにしておかなければなりません。日頃から緊急時を想定した組織体制作りや訓練が非常に重要だと実感しました。
「日頃から利活用するには無理なものは禁物。
身の丈にあった対策こそ非常事態のBCPに役立つインフラとなる」
--今後、特に中堅中小企業は、どのようなバックアップ体制を考える必要があるとお考えでしょうか？
佐々木バックアップは単にバックアップをとれればいいわけではありません。目的がいくつか存在します。
震災前、当社は災害対策ではなくハードウェアの故障やネットワークの障害に備えてバックアップをとっていました。もし、災害対策なら遠隔地の安全なロケーションを考えたバックアップが必要ですし、事故や人為的ミスに備えるなら迅速なリカバリや復旧ポイント管理を前提としたバックアップを考える必要があります。
また、企業としての信用を持続するためのデータの保全に向けたバックアップもあるのです。もはやバックアップはシステムマターではなく経営マターの一部だと捉えるべきであり、経営者はデータの保全についてもっと意識を高める必要があるでしょう。その上で、データのバックアップや業務のバックアップのオペレーション、組織作りが見えてきます。
クラウドの利用が一般化し、震災も経験したことでバックアップの意識が高まってはいるものの、意外にも正しいバックアップの仕方を知らない企業が多いのではないかと感じています。特に中小企業ではどこかにコピーをすることがバックアップと考えていることが多く、状況に応じたリカバリの手法が確立されていないケースが多いのではないでしょうか。せっかくツールを導入しても使い方を誤れば宝の持ち腐れになってしまいます。
そんな意味も含め、今回注目する「CA ARCserve」（シーエー・アークサーブ）シリーズのようなデータ保護ソリューションは、重要なキーファクターになってくると思います。この製品は以前からバックアップの定番として多くの企業で使われている実績があり、信頼性のある優れたソリューションだと思います。合わせて、メーカーであるCAと販売店であるネットワールドには、ぜひ目的に応じた正しいバックアップやリカバリの方法を、多くのお客様に啓発し続けて頂きたいですね。
【解説】企業が選ぶべきバックアップソリューションの選択肢とは？
昨今は、データ爆発時代を迎え、企業内のデータは増加の一途である。物理／仮想環境を問わず、柔軟なバックアップの中央集中管理は今後ますます重要となるだろう。こうした環境においては、変化し続けるIT環境やデータを低コストで保護することが企業の課題となってくる。
ネットワールドが提案するCA ARCserve® シリーズは、クラウド環境を活用したハイブリッドなデータ保護ソリューションだ。災害／障害時において、業務の根幹となるデータのバックアップ／復旧がスムーズに行われ、セキュアなデータ保護が行えるだけでなく、運用管理の手間を省き、データ保護コストの削減も可能となっている。製品構成としては大きく下記の３つに大別される。
まず（１）CA ARCserve Backupは、仮想環境にも対応した、データ重複排除や柔軟なリストアなど、豊富な標準機能を搭載したバックアップソリューションだ。
（２）CA ARCserve D2Dは、小中規模なコンピューティング環境のデータ保護ニーズに焦点を合わせたディスク ベースのイメージバックアップ製品。
（３）CA ARCserve Replication／High Availabilityは、本番サーバで更新されるデータをほぼリアルタイムに他のサーバへ複製して、複製先には常に複製元のデータと同じものを保存するレプリケーション技術を装備した製品だ。
