B2B製造業向け顧客接点DXソリューション「Fleacia」

株式会社ワイ・ディ・シー 

2024-07-09

BtoB製造業のマーケティング、営業からサービスまでに至る顧客接点デジタルシフトと、カスタマーエクスペリエンスを強化

製品概要

日本製造業は生産性低下と人材不足に直面しており、ICTを活用した労働生産性向上が必要です。顧客とのエンゲージメントの向上も急務で、デジタル顧客接点の強化が必要です。それに応える新たなソリューションブランド「Fleacia(フリーシア)」が登場し、B2B製造業に特化した顧客接点DXを提供します。

【こんな方におすすめ】
 
 ・日本製造業での生産性向上と人材不足に対処したい方
 ・顧客体験価値(CX)向上を目指すB2B製造業関係者
 ・グローバル市場での売上増加を狙う企業

【Fleacia(フリーシア)で実現できること】
 
 ・Webマーケティングの強化による新規引合獲得
 ・見積提案を効率化し、受注機会ロスを低減
 ・顧客とのエンゲージメントを強化してLTV向上

特徴

・B2B製造業に特化し、顧客接点DXをサポート
・アジャイルな段階的導入で初期コストとリスクを抑制
・システム管理費を低減しつつ継続的なアップデート

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