深刻な人手不足に加え、コロナ禍以降の働き方改革の流れなどから、ネットワーク運用管理業務のあり方を見直す必要性が増しており、ネットワーク機器の利用方法や運用監視方法の見直しを行う企業も多い。しかしながら、たとえネットワーク監視ツールを入れていたとしても、普段からネットワークの状況を把握することができていなければ、障害発生時の状況把握に時間がかかり、復旧対応が遅れてしまうことになる。同様に、障害発生時の対応方法を理解していないと、さらに復旧までの時間を要してしまい、その間に被害が拡大してしまうのだ。
そこで本資料では、ネットワーク状況をリアルタイムで可視化し、監視状況を把握しておくことで、障害が発生したときに素早く対応できるようになるためのアプローチについて解説している。専業メーカーの視点ならではの、ネットワークの監視のみならず、機器のメンテナンスや障害発生時の復旧対応など、企業のネットワーク監視業務を包括的にサポートするサービスの詳細をぜひ知っていただければ幸いだ。
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