ホワイトペーパー

顧客の本質理解のための社会的ビッグデータ「iNSIGHTBOX」

シナジーマーケティング株式会社 2013年12月24日

顧客との良好な関係構築のためにコミュニケーションの最適化を行う際、「嫌な思いをさせない」ことが重要です。情報が溢れている現在「自分ごと」でないメッセージは素通りされ、受け手のニーズに合わない情報を送り続けると拒絶されます。「適切なコンテンツを適切な対象へ」という当たり前のようで実行が難しい課題を簡単に解決するソリューションが「iNSIGHTBOX」です。また、消費者である顧客の本質を理解するためには、自社データだけでは側面の理解となり限界があるはずです。我々の「社会的ビッグデータ」とそこからのアウトプットである日本人の価値観類型「Societas」は、顧客の本質理解を支援します。

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