エス・アンド・アイが構築したお客様のシステムで発生したトラブルの解決支援を24時間365日行います。スペシャリストが障害の切り分けをし、リモートもしくはオンサイト対応にて、トラブルを解決いたします。IBMサーバーに対する技術力の高さを証明するバリューパートナー（第1号）としての認定を受けた技術集団がお客様のシステムを支援します。
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エス・アンド・アイが構築したお客様のシステムで発生したトラブルの解決支援を24時間365日行います。スペシャリストが障害の切り分けをし、リモートもしくはオンサイト対応にて、トラブルを解決いたします。IBMサーバーに対する技術力の高さを証明するバリューパートナー（第1号）としての認定を受けた技術集団がお客様のシステムを支援します。
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