クラウドの活用によって日本企業の職場環境は大きく変化しつつある。だが、クラウド化がなかなか進展しないサービス領域も存在する。それが固定電話の分野だ。クラウドベースのコラボレーションサービスとして音声サービスも提供されはじめているが、日本ではいまだに固定電話専用の電話機が数多く使用されているのが現状だ。
本資料は、そんななかでフルクラウドの電話サービスが企業にもたらすインパクトを解説した講演録だ。月額ID課金のクラウドPBXを用いて、ゲートウェイ設備や音声回線を使わずに、さまざまな電話サービスを利用可能にする。これにより、今の時代にあった多様なデバイスと働き方をサポートできるようになると説く。働き方改革の取り組みでも大いに参考になる資料だ。ぜひご一読いただきたい。
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