衛星放送のWOWOWの関連会社であるワウワウ・コミュニケーションズは、カスタマーサービス業務の改善やシステムの信頼性を確保するため、横浜、沖縄と川口に分散コンタクトセンターを展開。
そのプラットホームを担うのがアバイアのIPテレフォニーだ。
ホワイトペーパー
Emotetによる脅威が続く、EDRでも安心できないセキュリティリスクへの具体的な対応策とは
必須となった従業員のセキュリティ教育、企業が抑えるべき具体的な教育方法を“4つの焦点”から学ぶ
データドリブン経営の実現に欠かせない「データエンジニアリング」という重要プロセスを整備する
限界を迎えている従来型WAF、「次世代型」がもたらす絶大なメリットとは?
基幹業務SaaSアプリケーションの素早い導入・構築・移行を実現、Workday Launchとは