コロナ禍によりさまざまな分野でこれまでのあり方とは異なるニューノーマルが進展した。デジタルトランスフォーメーション(DX)もその1つだ。社内システムに限ってもリモートワーク環境の整備にとどまらず、さまざまな取り組みが進展した。一方、DXの必要性を認識し、積極的に取り組む企業が増えたものの「うまく実施できていない」「実運用につながらない」「大きな成果がでていない」といった課題に直面するケースも増えてきた。現状を解決するカギは「経営視点でのデジタル活用」だ。単なるIT化やデジタル化ではなく、経営の観点から業務や文化を変革していくことがもとめられる。本資料では、企業のデジタル・AI推進に向けて、CTCが提供している「デジタル活用アドバイザリーサービス」「デジタル活用プランニングサービス」「DataOpsを実現する情報活用基盤」を解説する。