社員の生産性向上や顧客向けの付加価値向上を目的に、社内外のDXを軸にした根本的な事業体制の変革に取り組んでいる横河電機。社員のテレワーク環境についても、クラウド上からOSやアプリケーションのアップデートを確実に行い、エンドポイントセキュリティを強化する仕組みを整えている。一方で、PCのライフサイクルマネジメントの観点からは、PCの更新にいくつか課題があった。これまでは社員が出社することが前提だったため、PCの更新の際は社内でPCの受渡しが行われてきた。しかし、現在のようなテレワークが中心の働き方にシフトすると、社員の自宅への配送まではされず、結果的に社員に出社してもらうなどの負担を強いることになっていた。こうしたテレワーク下のPC運用の課題を解決したのがDevice Management as a Serviceだ。
本資料では、横河電機がPCライフサイクル管理の観点からどのようにテレワーク下のPC運用の課題を解決し、DXを加速させているのかを解説する。
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