A社は、OA機器、携帯電話等を販売する企業です。社員数も1000人前後と多く、かつ、
その販売パーナーの企業数も100社を超えています。月次の営業成績の集計のための打ち合わせともなれば、各営業拠点から多くの社員が本社に出張でやってきていました。また、
新商品の社内外に対するトレーニング、クレーム処理と頻繁なコミュニケーションが発生する環境にありました。こんなA社がWEB会議を導入した経緯、その結果についてみていきます。
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