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【大手企業事例】こうも違う!紙カタログの営業→マルチデバイスでの新たなマーケティング領域とは

アドビ システムズ株式会社(Adobe Digital Publishing Suite) 2015-05-19

マルチデバイス時代に求められる、これからのカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)とは?

本資料は、紙ベースのカタログを営業ツールとしていた複数の大手企業が、いかに情報をデジタル化し、モバイル端末を活用し、結果としてユーザー体験を向上させるに至ったかを中心に、その事例を紹介します。

登場企業は、誰もが名を知る「カメラ、レンズメーカー」「通信キャリア」「複合機メーカー」「金融系企業(クレジットカード」となります。

・各企業は、マーケティング課題に対していかに向上を図ったのか?
・得た情報をどのように次の戦略に活かしているのか?

いずれも「Adobe Digital Publishing Suite(以下:DPS)」を使って、従来は成しえなかったマーケティング領域の開拓に成功した事例として、ぜひ詳細をご確認ください

※関連記事※
http://japan.cnet.com/extra/adobe_201505/35064299/
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