本ダウンロード資料では、ECサイト構築・運用にあたり必要なプラットフォーム戦略の考え方、また今後の計画について、アメリカ、ヨーロッパおよびオーストラリアにいる約300名の小売ビジネスとテクノロジー責任者への調査結果を収録。消費者が求めるプラットフォーム(カスタマーエクスペリエンス最適化)はどのような形態が求められており企業は利益率・ブランド価値・売上を高める為にどのようなITの機能に投資すべきと考えているのか。
統合コマース・プラットフォームを導入するメリットはどこにあるのかを本ダウンロード資料で確認していただけます。