企業の経営者やリーダーの多くは、顧客に対してより良い商品・サービスを開発・提供したり、効率的な経営によって事業拡大や競争力を強化したいと考えている。デジタル化が進展する現代、世界中の企業がデータの有効活用こそ、より良い成果をもたらすと期待している。
しかし、データの果たす役割は大きいことは明白ではあるものの、データそのものはビジネス転換を成功させるために必要な原材料にしか過ぎない。そこからビジネス価値を創造するにはどうすればいいのか。
本資料では、Harvard Business Review Analytic Services が実施した「データ活用」に関する読者調査の結果をまとめている。データ駆動型の変革を実現した企業が、データからビジネス価値を引き出す際に直面した大きな障害をどう乗り越え、どのようなツールや機能を活用したのか。具体的に取った戦略や効果をもたらしたデータ活用ツールを詳細に明かしている。
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