「モノ」から「コト」への消費動向の変化に合わせて、これまでサービス提供を行っていなかった企業もサービス事業をスタートしています。
本資料では、特にサービスビジネスへのシフトが著しい製造業に着目し、サービスビジネスの例やサービスイメージ、そしてIoT技術を活用したサービスビジネスにおいて今後考えられる課題等をご紹介します。
第2章では、第1章でご紹介できなかった3分野のサービスビジネスの具体的なシステム構成図やシステムを運営していく上での課題、そしてその課題を解決するソリューションをご紹介します。
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