ソフトウェアベースのロボットを使って業務プロセスを効率化・自動化していく取り組みが活発化している。こうした取り組みは「RPA」というキーワードで一括りにされ、どのソフトウェアを導入すべきかに関心が集まりやすい。だが、複雑な業務プロセスを自動化するには、企業内のさまざまな業務プロセスとそれをサポートするソフトウェアをいかにスムーズに連携させていくかがカギとなる。
本資料は、そうした自動化を推進する仕組みとして「デジタルワークフォース プラットフォーム」の重要性を解説したものだ。デジタルワークフォース プラットフォームを構築することは組織変革にもつながるものだ。資料ではAutomation Anywhereのソリューション「Automation Anywhere Enterprise A2019」の機能紹介を軸に、現場での使いやすさから、クラウドを活用したスケーラビリティとセキュリティの確保まで、RPAの全社展開で直面しやすい課題への対処方法も紹介している。RPAを一過性の取り組みにせず、より広い視点から考察するうえで参考になる資料でもある。ぜひお目通しいただきたい。
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