本資料は、DBS（旧シンガポール開発銀行）のデジタル改革に関して、調査会社IDCが取材し、それらをまとめたレポートである。DBSのCIOであるDavid Gledhill氏は、IDCのインタビューに対して、クラウドとオープンソースが改革のための重要な鍵であり続けるとしている。
かつてDBSのリーダーたちは、「顧客にとっても、従業員にとっても、DBSは好んで選ばれる銀行になり得ていない」と感じていたという。しかし、2015年には、香港、中国、インドにおいて DBSは業界で突出した存在となり、アジア最高水準の銀行の一つとして評価されるようになった。本資料では、クラウドとオープンソースがこの成果を生み出す重要な鍵となった理由について詳細に分析し評価を下している。
また、クラウドとオープンソースによる抜本的な改革に踏み込むことができなかったDBSが、一体どのようにして、迅速な改革のスピードを獲得し、外部からも高い評価を得るほどの成果を生み出したのかを解説している。詳しくは登録フォームにご記入の上、ダウンロードしていただきたい。
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