小売・日用消費財（CPG）業界では、新型コロナウイルス感染症の世界的大流行と世界的な景気の低迷により、かつてない状況に直面している。顧客基盤と収益を維持・拡大するのに利用可能な強力なツールの1つが「データ」だ。
多種多様なデータを活用することで、カスタマーエクスペリエンスの改善、収益向上とコスト削減に向けたサプライチェーンの最適化、新しい収益モデルの創出が可能になる。しかし、データの質の低さやデータパイプラインプロセスの遅延、データの共有のしづらさなど、データの利用を妨げる障壁があるのが現状だ。
以下の資料では、そうした障壁を乗り越える最善策として、クラウド型データ統合基盤を紹介。今日のデータ活用に求められる性能や柔軟性、スピード、セキュリティを提供することで、企業がどのように小売データの価値を解き放つことができるのかを解説する。
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