すべての業界の企業が「デジタルトランスフォーメーション（DX）」の課題に直面している。顧客、従業員のエクスペリエンスを向上させるため、「ビジネスオペレーションと意思決定プロセスにデジタル技術をどう活用していくべきか」という課題だ。
企業が厳しい競争を勝ち抜くためには、ビジネスのスピードや迅速性、拡張性などを実現するIT環境の積極的な活用が不可欠だ。しかし、多くの企業が複雑でレガシーなシステム環境を引き続き運用していることが足かせとなっている。
現在、企業は従来の環境に加えて、クラウドを組み合わるハイブリッドな環境へと移行しつつある。そのため、ますます複雑化したITインフラの運用管理が従業員の負荷増大を招いている。以下の資料では、IDCの調査結果を踏まえて、運用負荷のルーチンワークから従業員を解放し、戦略的なイノベーションに注力できる体制を構築するための最良の選択肢を提案。具体的な導入効果も紹介している。
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