働き方の提供はもともと難しさを抱えているが、場所を問わない働き方が登場したことでさらに複雑化している。対面する環境でイノベーションを促進することと、場所を問わない業務環境を提供して従業員の満足度を高めることには本質的な矛盾がある。従業員と雇用主の間の力学は不安定になっており、新しいシステムとマインドセットを取り入れ、柔軟性を高める必要がある。VMwareはVanson Bourneに委託し、世界各国の企業の人事部門、IT 部門、ビジネス部門に属する5300人を対象にした調査を実施した。
この資料では、調査結果のポイントを紹介する。イノベーションと仕事への満足のバランスが重要であること、人材不足と離職率増加が深刻化していることなどが見えてきた。場所を選ばない働き方を自動化の仕組みが促進することなどを指摘し、適切なテクノロジー投資によって課題が解決できることを指摘している。
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