ボディケア商品を提供するファイテンは、ビジネスと商品ラインがともに拡大し、販売拠点も多様化している。ITから得るデータも増加、集約して扱う販売管理システムの性能が低下していた。
その解決のためOracle Cloud大阪リージョンのOracle Databaseの利用を開始した。販売管理システムの性能は向上し、現場業務の課題は解決、顧客サービスが迅速化した。情報システム部門の運用管理の手間やコストも削減した。例えば、受注データの取り込みは従来の40倍高速になり、売掛管理表は12倍高速化した。
このほかシステム面でさまざまなメリットがあり、結果として残業や休日出勤を減らすなど働き方改革を実現できたという。既に見えた導入効果や今後に期待する効果はこれ以外にも多数あり、この資料で詳しく解説している。ぜひ一読していただきたい。
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