iPhoneやiPadを企業で導入する際、IT管理者はさまざまな課題や問題に直面するだろう。まず導入当初には、電源を入れたらすぐに仕事に使えるようにしたい、OSのバージョンアップ、必要なアプリのインストールなども個々のユーザーに任せるのではなく、一括でコントロールしたいという声がよく挙がる。
IT管理者は、日々の運用で手いっぱいにも関わらず、各ユーザーの端末に対してキッティング作業を行わなければならないため、大きな管理負担になっている。この課題を解決することで、ユーザーへの迅速なサービス提供につながり、ひいてはIT管理者の手間を省くことが可能になる。こうしたモバイルデバイスの管理はMDM(Mobile Device Management)と呼ばれ、そのための専用ツールも数多く提供されている。
本資料は、iPhone／iPadをはじめとしたApple製品の導入で生じる“あるある”に対し、丁寧に解決策を提示するものだ。デバイス管理ツールの役割、「キッティング」とは何か、セキュリティ保護にはどんなことが必要かなど、初心者にもわかりやすいものとなっており、基礎から学ぶことができる。また、Apple製品の管理に特化したデバイス管理ツール「Jamf Pro」がどのような役割を果たすのかについても詳しく解説している。
本資料は基本的な関連の用語解説に始まり、セキュリティやコスト、ID管理の方法など多岐にわたる対応法が解説されているので、導入のための「座右のテキスト」として役立ててほしい。
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