パンデミック当初の暫定的なテレワーク実践を経て、企業のワークプレイスを本格的に社内からクラウド上のデジタル環境へ移行させようとする動きが加速し、現在多くの企業がリモートワークやハイブリッドワークに合わせた形へと社内業務システムの見直しを図っている。
市場ではITサービスベンダーやシステム開発会社が様々なサービスを提供しているが、その中で人々の働き方を起点とした企業グループのもと、「人・プロセスデザイン・テクノロジーの力で、人と組織の生産性を高める」ことを使命に掲げて独自のサービスを展開するのがパーソルプロセス&テクノロジー(パーソルP&T)である。同社は、クラウド上の仮想デスクトップ(Virtual Desktop Infrastructure:VDI)や自社ツールを活用し、システムと働き方を刷新する提案をおこなっている。顧客にどのようなソリューションを提案しているのか、本書では、パーソルP&TでDXソリューション統括部 DXプラットフォーム部の反町悠希氏に話を聞いた。
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