アカウント管理漏れやシャドーITが課題に、HISはどうガバナンス強化とSaaS管理を実現したのか

アカウント管理漏れやシャドーITが課題に、HISはどうガバナンス強化とSaaS管理を実現したのか

旅行事業を基軸に、ホテル、飲食、通信事業など多角的な事業展開で業界をリードするエイチ・アイ・エス(HIS)。連結従業員数は1万1816名(2023年10月期)を数え、世界各国に広がるグローバルネットワークを生かしながら社会や顧客のさまざまなニーズに応えている。そんなHISが直面した課題が、従業員が利用するソフトウェアやSaaSなどの資産管理だ。2023年4月に資産活用チームを新たに発足させ、シャドーITへの対応やアカウント管理漏れなど、後手に回っていたソフトウェアやSaaSの管理を本格化させた。この取り組みを支援したのがジョーシスだ。
本資料では、ソフトウェアやSaaS管理に課題を抱えていたHISがどのようにガバナンス強化やSaaS一元管理を実現したかを事例として解説する。