グローバル展開のスマートニュースが実現した「デジタル・オフィス」構築の秘訣とは？

グローバル展開のスマートニュースが実現した「デジタル・オフィス」構築の秘訣とは？

ユーザーの興味関心を広げる多様なニュースを集めて日々届けている「SmartNews」を展開するスマートニュースは、日本から米国へとグローバルで拡大中のチームで構成される。チームが拡大するにつれ、同社では既存の情報共有の仕組みから変更する必要が出てきた。

情報共有の仕組みの具体的な課題としては、「情報を見つけるためのムダな時間が多い」「ドキュメントを従業員が書いてもナレッジとして蓄積されない」「従業員に情報共有ツールがあまり活用されていない」「情報共有がプロジェクト単位で、プロジェクト内にとどまってしまう」という点が挙げられた。

これら4つの課題の解決を図るべく、同社ではリモートでも働けるデジタルな空間、デジタル・オフィスを整備し、会社のミッションやメッセージ、チームWiki、プロジェクト管理まで様々な情報の共有を実現した。以下の資料では、その成功の秘訣を紹介する。