コミュニケーションのホワイトペーパー

新着ホワイトペーパー （240件）

• 顧客の8割は顧客対応に不満があると離脱　消費者の信頼を勝ち取る顧客対応変革の近道

  株式会社Zendesk

• ユーザー企業でついに5割超え、いまこそ内製化すべき業務とシステム内製化を阻むカベ

  株式会社リンプレス

• IT人材の不足感は量から質に、これからのIT人材に求められる「課題解決型」と「価値創造型」

  株式会社リンプレス

• デジタルシフトへの第一歩! 業務の煩雑化を整理し可視化するためのフレームワークを学ぶ

  株式会社リンプレス

• プロジェクト管理力だけでは不十分、PMやPLへのキャリアアップに必要となるスキルとは

  株式会社リンプレス

• 成功に導くプロジェクトリーダーに求められる2つの能力とは？　知的能力に加えて必要な真のリーダーシップ

  株式会社リンプレス

• 高まるIT 企業への期待、今後IT 技術者に求められる人材「H型」とは？

  株式会社リンプレス

• 70%以上のビジネスパーソンが期待、デジタルワークプレイスを実現する3つのマインドセット

  Slack Japan株式会社

• 6割以上の一般社員が感じる「部門間の壁」をオープンコミュニケーションで改革する

  Slack Japan株式会社

• 現場社員の約75%が体感する「意思決定の遅さ」を払拭するための「タテ」「ヨコ」連携

  Slack Japan株式会社

• 澤円氏が語るイノベーションを生む企業カルチャー醸成術、終身雇用を前提にした複雑さにピリオドを打つ

  Slack Japan株式会社

• リモートワークから脱却、分散型ワークへ移行すべき理由、シナモン平野CEOが語るこれからの日本の働き方

  Slack Japan株式会社

• Slackによる「働き場所改革」の5つのポイント、ワーク・ライフバランス小室氏やドワンゴ夏野氏が解説

  Slack Japan株式会社

• 「顧客サービス次第で他社に乗り換える」が8割も！顧客体験変革の8つのベストプラクティスとは

  株式会社Zendesk

• IT部門に届く社内サービスへの不満の声、解決に動く社内ヘルプデスクを強力にサポートするツールの存在

  株式会社Zendesk

• 事例：9割の業務の段取りを効率化、個人スキル依存から脱却したDFE社のタスク管理改善術

  Wrike Japan 株式会社

• DX時代のカスタマーサービス最新事情-顧客がもとめる対応を実現するためには何が必要か

  株式会社セールスフォース・ドットコム

• 新しい売り方の教科書-コミュニケーション革命！オンライン商談における「ちょっとだけ打合せ」の効果

  株式会社ハンモック

• いまさら聞けないメールを使った営業活動-他社に差をつける的確なコミュニケーション

  株式会社ハンモック

• 成功するウェビナーの手引き-これからの営業活動で無視できない顧客にささるウェビナー企画3つのコツ

  株式会社ハンモック

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