オンライン本人確認「eKYC」の利用者500人に調査、マイナンバーカード希望が半数超え

オンライン本人確認「eKYC」の利用者500人に調査、マイナンバーカード希望が半数超え

デジタルデバイスを使用してユーザーの本人確認を実施するeKYC（electronic Know Your Customer）に注目が集まっている。デジタル社会では、ユーザーの氏名や住所、年齢などを確認することは、サービス提供者はもちろん、ユーザー自身にとっても重要であるからだ。
この資料では、eKYCについて、マイナンバーカードを持ちeKYCを利用したことのある500人に調査した結果を公開する。

eKYCを利用した場面、eKYC手続きへの懸念点や満足度、よく利用されているeKYC3つの手法についての利用度や今後最も利用したい手法など、さまざまな質問を通じてeKYCの利便性を分析している。サービスにeKYCによるオンライン本人確認の導入を検討する企業にとって、有益な情報となっている。