いま航空会社のWebサイトはさまざまな問題に直面している。まず予約に至らない訪問者の割合が高い（コンバージョン率が低い）という大きな問題があるのに加えて、複雑なインフラストラクチャやSabre、Amadeus、Travelport、SITAといったサードパーティのレガシーシステムへの依存に関連した深刻な課題を抱えているのだ。さらに、常にボットやDDoS攻撃などの脅威に晒されていることも担当者の頭を悩ませている。これらの問題のせいで、サイトやアプリケーションのパフォーマンス、セキュリティ、運用効率の向上が困難になっているのが現状なのだ。
本資料では、世界の大手航空会社が一般公開しているWebサイトの配信に関するメトリクスを分析するとともに、航空業界が直面しているセキュリティ、パフォーマンス、生産性に関する課題の多くをエッジクラウド戦略によって解決できる理由と具体的な解決手法について解説している。
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