カスタマーサービスグループは、技術部門・営業部門出身者で構成されています。社内外から技術、お客様、市場、サービスの最新の情報をインプットする仕組みを構築し、お客様との接触頻度を高め、お客様の状況に最適な情報提供・提案活動を定期的に実施することを計画しています。今後は、お客様との窓口として問題意識や危機感を共有し、サービス開発に役立てます。
今後もスカイアーチは、カスタマーサービスグループをはじめとするお客様満足度向上の活動をサービスの核に据え、お客様に信頼され得るビジネスパートナーを目指してまいります。
■このニュースリリースに関するお問い合わせは下記まで
株式会社スカイアーチネットワークス
マーケティング本部 担当:松倉
[TEL]03-5444-7300
[FAX]03-5444-7355
[E-mail]info@skyarch.net
[サービスサイト] (リンク »)
[コーポレートサイト] (リンク »)
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。